Elektroninių paslaugų teikimo sąlygos

UAB PORTALPRO BENDROSIOS ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

I. SĄVOKOS

1. Bendrosios sąlygos – šios paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis bendrosios sąlygos;

2. Mobilusis įrenginys – elektroninis prietaisas, leidžiantis gauti ir siųsti duomenis be laidinio ryšio su internetu, kurį Vartotojas naudoja norėdamas naudotis PortalPRO platforma, pavyzdžiui, mobilieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, išmanieji telefonai ir kita.

3. PortalPRO arba PortalPRO – UAB PortalPRO juridinio asmens kodas: 305148290, buveinės adresas: Vilnius, Ozo g. 12A-1.

4. PortalPRO platforma – svetainė, kurią PortalPRO valdo savo vardu, kuri pasiekiama adresu https://portalpro.lt/ ir mobiliojoje aplikacijoje, kuri skirta PortalPRO paslaugoms teikti.

5. PortalPRO Paslaugos – PortalPRO paslaugos, kurios Vartotojui prieinamos per PortalPRO platformą, kurias sudaro:

1. a) pateikiamos užsakymų užklausos su informacine medžiaga, aprašymu ir nuotraukomis,
2. b) pateikiami Partnerių Pasiūlymai remontui ar kitoms Paslaugoms, kurios atliekamos pagal Kliento užsakymą,
3. c) galimybė Klientui pasirinkti Partnerio Pasiūlymą,
4. d) informacijos pateikimas apie Užklausos išsiuntimą ir Pasiūlymo priėmimą,
5. e) nuomonės pateikimas apie Partnerį,
6. f) Papildomų Paslaugų teikimas,
7. g) Partnerių reitingai pagal Klientų nuomones ir įvertinimus,
8. h) Partnerių sąskaitų generavimas.

6. Vartotojas – fizinis asmuo, kuris vyresnis nei 18 metų, turintis visišką veiksnumą, juridinis asmuo ar kitas asmuo, neturintis juridinio asmens statuso, tačiau savo vardu galintis įgyti teises ir prisiimti įsipareigojimus, naudodamasis PortalPRO platforma ir teikiamomis Paslaugomis pagal Bendrąsias sąlygas.

7. Partneris –fizinis asmuo, vykdantis individualią veiklą, juridinis asmuo arba kitas asmuo, neturintis juridinio asmens statuso, kuris gali įgyti teises ir pareigas savo vardu ir vykdyti verslą, naudodamasis PortalPRO platforma profesinei ar verslo veiklai.

8. Klientas – asmuo, kuris per PortalPRO platformą pateikia Užklausą ir vėliau gali įsigyti Partnerio siūlomą (-us) Darbą (-as);

9. Paskyra – individuali PortalPRO platformos dalis, priskirta tam tikram PortalPRO platformoje užregistruotam Vartotojui, kuris identifikuojamas el. pašto adresu ar telefono numeriu. Paskyra leidžia redaguoti asmeninius ir kontaktinius duomenis, bei prieigą prie PortalPRO platformos funkcijų.

10. Profilis - informacija apie Partnerį, prieinama PortalPRO platformos Vartotojams, kuri apima ir Partnerio atliekamų darbų arba siūlomų atlikti paslaugų aprašymą.

11. Partnerio paslaugos – Partnerio siūlomų atlikti darbų arba siūlomų suteikti paslaugų asortimentas ir kita informacija.

12. Užklausa – informacija, kurią Klientas įkelia į PortalPRO platformą, paprastai naudodamas automatinę pokalbių modeliavimo programą (toliau – PortalPRO AI asistentas), taip pat informaciją, kurią jis įkelia tiesiogiai per PortalPRO platformą, mobiliąją aplikaciją, integruotą sistemą (API), atsiunčia el. paštu ir (arba) pateikia telefonu, kai ieško Partnerio, kuris atliktų Darbą.

13. Darbas – Kliento Užklausoje ir Partnerio Pasiūlyme įvardintas konkretus atliekamas darbas arba paslauga, kuriuos pageidauja užsakyti Klientas.

14. Pasiūlymas – Platformoje pateiktas pasiūlymas sudaryti sutartį dėl Darbo atlikimo, tarp Partnerio ir Kliento, kurioje pateikiama išsami informacija apie Darbų atlikimo sąlygas bei tvarką ir pateiktą Pasiūlymą, kuriame įprastai automatiškai rodoma PortalPRO AI asistento apskaičiuota apytikslė Darbų kaina (neįskaitant Darbų atlikimui reikalingų medžiagų kainos), kurią Partneris gali pakoreguoti ir įtraukti į pasiūlymą.

15. Kaina – Partnerio atlygis už Darbo atlikimą, kuris matomas Klientui gavus Pasiūlymą, neįskaitant Darbų atlikimui reikalingų medžiagų kainos. Kaina nustatoma vadovaujantis šalyje galiojančiais teisės aktais, rinkos sąlygomis ir Partnerių pateiktais įkainiais.

16. Operacijos mokestis – PortalPRO atlygis už suteiktas PortalPRO paslaugas, kurias apmoka Partneris.

17. BDAR - 2016 m. Balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir panaikinantis Direktyvą 95 / 46 / EB.

18. Testas – tai egzaminas, kurį sudaro klausimų rinkinys, kuriuo patikrinamos žinios apie paslaugas, kurias Partneris nori pasiūlyti per PortalPRO platformą. Sėkmingas jo užbaigimas yra būtina sąlyga, kad partneris galėtų teikti Partneriams paslaugas PortalPRO platformoje.

19. PortalPRO platformos partneriai – trečiosios šalys teikiančios paslaugas Partneriams ir Klientams per PortalPRO platformą.

20. MTC – UAB Medžiagų tiekimo centras (juridinio asmens kodas 302798646, buveinės adresas: Vilnius, Ozo g. 12A-1) yra bendrovė tiekianti Darbų atlikimui reikalingas medžiagas.

II. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Bendrosiose sąlygose patikslinamos PortalPRO platformos naudojimo sąlygos, taikymo sritis ir pateikiamos paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis taisyklės, kurios reglamentuojamos 2002 m. liepos 18 d. Elektroninių paslaugų įstatymo 8 straipsnyje.

2. Bendrosios sąlygos apibrėžia UAB PortalPRO ir Vartotojo sutarties dėl paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis turinį ir reglamentuoja šalių teises ir pareigas, kurios atsiranda dėl PortalPRO platformos ir UAB PortalPRO paslaugų naudojimo (toliau – Sutartis).

3.Galiojanti Bendrųjų sąlygų redakcija visą laiką viešai skelbiama PortalPRO interneto svetainėje ir yra lengvai prieinama visiems esamiems bei būsimiems Partneriams prieš registraciją ir naudojimosi PortalPRO platforma pradžią.

3. PortalPRO platformos operatorius ir PortalPRO – UAB PortalPRO, juridinio asmens kodas: 305148290, buveinės adresas: Vilnius, Ozo g. 12A-1.

4. PortalPRO platformą galima pasiekti adresu https://portalpro.lt/ ir naudojantis mobiliąja aplikacija. PortalPRO platformai reikia naudoti įrenginį, kuris prijungtas prie interneto su naudojama interneto naršykle. Telekomunikacijų operatorius gali imti papildomus mokesčius už prieigą prie programos iš mobiliųjų įrenginių.

5. PortalPRO mobiliąją aplikaciją galima atsisiųsti iš šių mobiliųjų aplikacijų parduotuvių: „App Store“ (skirta „iOS“) ir „Google Play“ (skirta „Android“).

6. PortalPRO per savo vardu valdomą PortalPRO platformą teikia tarpininkavimo paslaugas tarp Kliento ir Partnerio, kuris naudodamasis sudaro sandorius su Klientu.

7. PortalPRO platforma suteikia galimybę Klientams sudaryti sandorius su Partneriu, siekiant pirkti Partnerio paslaugas ir už jas atsiskaityti pervedant pinigines lėšas Partneriui per PortalPRO sąskaitą.

8. Partneris šiuo įgalioja PortalPRO, kaip prekybos agentą, tarpininkaujantį sudarant sutartis tarp Partnerio ir Kliento, atstovauti Partnerį t.y. jo vardu išrašyti sąskaitas (įskaitant kreditines sąskaitas) už suteiktas paslaugas Klientui ir priimti iš Klientų pinigines lėšas už šias paslaugas.

III. PASKYROS NUSTATYMAI

1. PortalPRO teikia Vartotojams PortalPRO Paslaugas remiantis Bendrosiomis PortalPRO platformos sąlygomis.

2. Prieš pradedant naudotis PortalPRO Paslaugomis, reikia užsiregistruoti PortalPRO platformoje, pateikti reikiamą informaciją registracijos formoje ir įkelti dokumentaciją pagal PortalPRO platformoje pateiktą informaciją.

3. Pageidavimas teikti Partnerių Paslaugas turi būti užpildytas per PortalPRO platformą. Partneris privalo užpildyti profilio registravimo informaciją.

4. Pabaigus registraciją yra sukuriama Paskyra, prie kurios galima prisijungti, naudojant Vartotojo vardą ir slaptažodį.

5. Spustelėjus mygtuką „Registruotis“ reiškia, kad Vartotojas sutinka, kad:

1. a) pagal įstatymų nuostatas jis/ji turi teisę sudaryti Sutartį dėl PortalPRO platformos naudojimo, kad galėtų naudotis UAB PortalPRO paslaugomis.
2. b) perskaitė ir sutinka, kad PortalPRO paslaugos bus teikiamos pagal Bendrąsias sąlygas;
3. c) perskaitė ir sutinka, kad PortalPRO paslaugos jam bus teikiamos pagal šią Sutartį ir Sutarties Priedus Nr. 1, Nr. 2.

6. Registracija PortalPRO platformoje yra nemokama, tačiau Partneris gali turėti tik vieną paskyrą. Partneris garantuoja, kad registracijos formoje pateikta informacija yra teisinga, tiksli ir išsami, o už šio reikalavimo nesilaikymą atsako tik Partneris.

7. Partneris užsiregistravęs platformoje garantuoja, kad jis turi reikiamą kvalifikaciją, patirtį, atestatus bei sertifikatus, skaidriai dirbančiojo ID kodą, jei jie yra būtini Partnerio veiklai vykdyti. Partneris patvirtina, kad turi reikiamą patirtį ir žinias jo nurodytoje veiklos srityje ir paslaugas suteiks pagal aukščiausius profesinius standartus.

8. Vartotojai gali būti pilnamečiai fiziniai asmenys, turintys visišką veiksnumą, juridiniai asmenys ir kiti asmenys, neturintys juridinio asmens statuso, tačiau galintys įgyti teises ir prisiimti įsipareigojimus savo vardu, taip pat fiziniai asmenys, veikiantys pagal individualią veiklą.

9. Paskyrą gali susikurti juridinis asmuo, tačiau juridinio asmens vardu gali veikti tik asmuo, kuris yra įgaliotas veikti jo vardu.

10. Partneris privalo vykdyti mokestinius įsipareigojimus, kylančius iš galiojančių įstatymų, kurie atsirado dėl Partnerio Paslaugų teikimo per PortalPRO platformą. Mokesčių institucijų prašymu UAB PortalPRO turi pateikti informaciją apie Partnerį, remiantis įstatymų nustatyta tvarka.

11. Partneris užtikrina, kad paskyrą juridinio asmens vardu sukurtų įgaliotas atstovas, turintis teisę veikti juridinio asmens vardu.

12. Partneris sutinka ir neprieštarauja, kad PortalPRO turi teisę bet kuriuo metu apriboti Partnerio matomumą platformoje, sustabdyti Paslaugų teikimą arba užblokuoti Paskyrą, jei Partnerio elgesys, susijęs su PortalPRO platforma, pažeidžia šias Bendrąsias sąlygas, prieštarauja geros moralės principams, galiojantiems įstatymams arba PortalPRO teisėms ir (arba) interesams. Apie sprendimą riboti matomumą ar blokuoti Paskyrą Partneris informuojamas patvariojoje laikmenoje (pvz., el. paštu), pateikiant konkretų sprendimo motyvų pagrindimą. Blokavimo trukmė gali būti neribota ir nustatoma PortalPRO nuožiūra, priklausomai nuo konkretaus atvejo aplinkybių. Sprendimas visiškai nutraukti visų PortalPRO paslaugų teikimą (visos sutarties vykdymą) įsigalioja po 30 (trisdešimties) dienų nuo pranešimo pateikimo dienos, išskyrus įstatymų nustatytas išimtis (pavyzdžiui, kai Partneris vykdo sukčiavimą, pakartotinius pažeidimus arba pažeidžia imperatyvias įstatymų normas), kuomet nutraukimas įsigalioja nedelsiant. PortalPRO, policijos ar kitų kompetentingų institucijų prašymu, turi teisę atskleisti Partnerio duomenis ir bet kokią susijusią informaciją teisės aktų nustatyta tvarka.

13. Tam tikrais atvejais PortalPRO paslaugos yra teikiamos per trečiųjų šalių tarpininkų platformas, kurios sudaro sutartį su PortalPRO. Tokiais atvejais Klientas, Vartotojas ar Partneris naudojasi PortalPRO paslaugomis per tarpininkų platformą, todėl nereikia registruotis ir susikurti Paskyros PortalPRO platformoje.

IV. UŽKLAUSOS IR PASIŪLYMAI

1. Klientas gali pateikti Užklausą PortalPRO platformoje per sistemas, kurios bendradarbiauja su UAB PortalPRO arba per trečiųjų šalių tarpininkų platformoje per sistemas, kuriose PortalPRO platforma yra įterpta. Vartotojai, kurie registruoti, kaip Partneriai, turi galimybę gauti Pasiūlymus darbų vykdymui ir paslaugoms teikti.

2. Kliento Užklausoje pateikiama:

1. a) išsami informacija apie pageidaujamą įsigyti Darbą ir jo apimtį,
2. b) Pasiūlymų skaičius ir pateikimo terminas,
3. c) Darbų atlikimo vieta,
4. d) informacija, ar Darbai bus atliekami Kliento medžiagomis, ar reikiamomis medžiagomis turės pasirūpinti Partneris.
5. e) pageidaujama Darbų atlikimo data.

3. Pagal PortalPRO platformoje paskelbtas Užklausas ir iš Partnerių gautą informaciją registracijos metu apie jų atliekamus darbus, įkainius, preliminarų darbų atlikimo grafiką ir pan., PortalPRO platforma automatiškai suformuos Pasiūlymus, kurie atitiks Kliento ir Partnerio nurodytus kriterijus. Partneris sutinka ir neprieštarauja, kad PortalPRO platforma pagal pateiktą informaciją Partnerio vardu teiktų Klientui Pasiūlymus ir įsipareigoja juos tinkamai vykdyti.

4. PortalPRO platformoje suformuoti Pasiūlymai siunčiami Partneriams, kurie atitinka Užklausoje nurodytus kriterijus ir kurie, atsižvelgiant į jų kompetencijas, gali atlikti Užklausoje nurodytą Darbą.

5. Partneris, tinkamai vykdydamas Sutartimi prisiimtus įsipareigojimus, gali nusipirkti teisę gauti pageidaujamos Darbų vertės Pasiūlymus per mėnesį prioriteto tvarka pagal PortalPRO platformoje nustatytus įkainius ir tvarką. Pasiūlymai Klientams PortalPRO platformoje generuojami ir rikiuojami (reitinguojami) remiantis šiais pagrindiniais parametrais:

1. ⦁ Partnerio kompetencija ir sėkmingai atliktų panašių darbų istorija (reitingu);
2. ⦁ Partnerio reakcijos laiku į gaunamas užklausas.

Papildomai, Partneris gali nusipirkti teisę gauti pasiūlymus prioriteto tvarka pagal PortalPRO platformoje nustatytus įkainius. Partneriai, turintys aktyvų mokamą prioriteto statusą, platformos sąrašuose vaizduojami prioriteto tvarka (aukščiau už Partnerius be tokio statuso).

6. Partneris netenka teisės prioriteto tvarka gauti Pasiūlymus ir mokėjimas nėra grąžinamas, jeigu:

1. a) neatlieka arba netinkamai atlieka Darbus;
2. b) Partnerio per kalendorinį mėnesį atliktų Darbų vertė nesiekia Partnerio nurodytos pageidaujamos Darbų per kalendorinį mėnesį vertės;
3. c) nėra apdraudęs savo vykdomos veiklos (atliekamų Darbų) civilinės atsakomybės draudimu ši sąlyga galioja Partneriams, kurie teikia Pasiūlymus ir atlieka Darbus administratoriaus segmente);
4. d) nevykdo arba netinkamai vykdo Sutartimi prisiimtus įsipareigojimus.

7. Jei Partneris, faktiškai įvertinęs Darbus, keičia Darbų apimtį ir sutartą Kainą, Partneris privalo pridėti papildomą Darbą / medžiagas prie esamo Pasiūlymo per PortalPRO platformą, o Klientas turi sutikti su atnaujintu Pasiūlymu. Pakeisti pradinę Kainą galima tik tada, jei Užsakymas neatitiko faktinės Darbo apimties, kuri būtina Užsakymo įvykdymui arba atsirado aplinkybės, kurių Pasiūlymo formavimo etape nebuvo galima numatyti.

8. Partneris, registruodamasis PortalPRO platformoje arba atnaujindamas joje informaciją, patvirtina, kad jis turi reikiamą kvalifikaciją, kuri reikalinga jo nurodytiems Darbams atlikti.

9. Klientui per PortalPRO platformą sugeneruojamas Pasiūlymas, kuriame nurodoma preliminari Darbo kaina ir apimtis, neįskaitant Darbų atlikimui reikalingų medžiagų kainos.

10. Tuo atveju, jei Klientui pateiktame Pasiūlyme nurodytas Partneris negali atlikti Darbo, Klientui Darbą atlieka kitas Partneris Pasiūlyme nurodytomis analogiškomis sąlygomis.

11. PortalPRO pateikia bendrąjį Sutarties modelį, kuris įtvirtintas Bendrųjų sąlygų Priede Nr.2. Klientas ir Partneris individualiai nustato esmines sutarties sąlygas (faktinės Darbų apimtys ir kainos) per PortalPRO platformą. Susitarimo šalys atsako už konkrečius teisės aktų reikalavimus, įskaitant rašytinės sutarties formą, sutarties galiojimo termino laikymąsi.

12. Partneris, atlikęs Darbą pakeičia Darbo būseną į „užbaigtas“ ir įkelia į PortalPRO platformą įrodymus (nuotraukų ir/arba kitomis formomis), kad Darbas baigtas.

13. Užklausos ir Pasiūlymai:

1. a) yra formuluojami ir pateikiami per PortalPRO platformą, t. y. Klientas atsako už Užklausos formuluotes ir turinį, o Partneris – už Pasiūlymo turinį, kuris suformuojamas iš Partnerio nurodytų duomenų PortalPRO platformoje;
2. b) turi būti suformuluoti sąžiningai ir išsamiai, kad nebūtų klaidinami Vartotojai;
3. c) turi atitikti faktus, nepažeisti įstatymo normų, PortalPRO teisių, Bendrųjų sąlygų, asmenų teisių, autorių teisių ir atspindėti norą sudaryti sutartį dėl Partnerio paslaugų;
4. d) turi atitikti kitus Bendrosiose sąlygose nustatytus reikalavimus.

14. Šalys pareiškia ir patvirtina, kad kiekvienas Partneris, siūlantis savo paslaugas per PortalPRO platformą, įgaliojo PortalPRO veikti kaip savo prekybos agentą, tarpininkaujantį Partneriui sudarant sutartis su Klientu. PortalPRO turi teisę Partnerio vardu išrašyti sąskaitas (įskaitant kreditines sąskaitas) Klientams už suteiktas paslaugas ir priimti iš Klientų pinigines lėšas už šias paslaugas bei atlikti kitus veiksmus numatytus šioje Sutartyje. Šiuo atveju Kliento mokėjimo prievolė laikoma įvykdyta, kai mokėjimas įskaitomas į PortalPRO mokėjimo sąskaitą.

15. PortalPRO platformos suformuotuose Pasiūlymuose nurodyta Darbų kaina galioja pirmas 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų nuo Pasiūlymo pateikimo. Pasibaigus šiam terminui, kiekvieną mėnesį Pasiūlyme nurodyta Darbų kaina automatiškai indeksuojama pagal Darbų kainos indeksą (DKI), kuris apskaičiuojamas pagal formulę:

(SVKI-2 – SVKI-1) / SVKI-2 * 100% * K = DKI

SVKI-1 - Suderintas vartotojų kainų indeksas Pasiūlymo pateikimo dieną, kurį tą dieną skelbia Eurostat;

SVKI-2 - Suderintas vartotojų kainų indeksas Pasibaigus Darbų kainos galiojimo terminui, kurį tą dieną skelbia Eurostat;

K – kintamas daugiklis, kuris yra lygus – 1,2;

DKI – Darbų kainos indeksas.

Tuo atveju, jei Darbų kainos indeksas neigiamas, Darbų kaina nekeičiama.

16. Klientas gali pateikti Užklausą kito asmens vardu, tačiau užsakantysis pareiškia ir patvirtina, kad yra tinkamai įgaliotas pateikti Užklausą ir sudaryti sandorį kito asmens vardu. Turi visas tam reikalingas teises bei įgaliojimus ir prisiima visišką atsakomybę už tinkamą Kliento, kurio vardu pateikta Užklausa, įsipareigojimų pagal sandorį vykdymą.

17. Klientas, pateikęs Užklausą kito Kliento vardu, įsipareigoja subsidiariai savo lėšomis apmokėti už atliktus Darbus ir atlyginti visus patirtus nuostolius dėl Kliento įsipareigojimų nevykdymo ar netinkamo vykdymo, nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas nuo reikalavimo pateikimo dienos.

18. Partneris savo Paskyroje gali matyti informaciją apie savo pateiktus ir vykdomus užsakymus, jų istoriją, kainas, atliktų Darbų duomenis, Kliento kontaktinę informaciją po to, kai Klientas pasirenka Partnerio pasiūlymą ir sudaroma sutartis dėl Darbo atlikimo, taip pat kitus su Partnerio veikla PortalPRO platformoje susijusius duomenis, kuriuos PortalPRO padaro prieinamus Paskyroje.

PortalPRO turi prieigą prie Partnerio ir Kliento PortalPRO platformoje pateiktų duomenų, įskaitant užklausų, pasiūlymų, užsakymų, kainų, terminų, mokėjimų, susirašinėjimų, vertinimų, atsiliepimų, darbų vykdymo istorijos, naudojimosi platforma statistikos ir kitų su PortalPRO platformos naudojimu susijusių duomenų, tiek kiek tai būtina paslaugų teikimui, platformos administravimui, saugumo užtikrinimui, ginčų nagrinėjimui, sukčiavimo prevencijai, verslo analizei ir teisėtų interesų gynimui.

PortalPRO gali perduoti Partnerio ar su jo veikla susijusius duomenis tretiesiems asmenims tik tiek, kiek tai būtina PortalPRO paslaugų teikimui, mokėjimų administravimui, medžiagų tiekimui, teisinių prievolių vykdymui, skolų administravimui, IT, hostingo, klientų aptarnavimo ar kitų pagalbinių paslaugų teikimui. Jei duomenų perdavimas nėra būtinas PortalPRO platformos veikimui ar teisinių prievolių vykdymui, Partneris apie tokį perdavimą informuojamas atskirai, o kai taikytina, jam suteikiama teisė nesutikti su tokiu perdavimu.

V. NUOMONĖS

1. PortalPRO leidžia Klientams pateikti nuomonę apie Partnerį PortalPRO platformoje, kuri prieinama Partnerio Profilyje po to, kai buvo Kliento pateikta.

2. Klientas gali įvertinti Partnerį, kai Partneris atlieka Darbą. Galimi įvertinimo pasirinkimai – žvaigždutės nuo 1 iki 5.

3. Nuomonėse, kurias paskelbia Klientas, negali būti:

1. a) vulgarios kalbos, pornografinio turinio ar turinio, kurstančio neapykantą, rasizmą, ksenofobiją, diskriminaciją ir konfliktus tarp tautų;
2. b) svetainių adresų arba nuorodų į kitas svetaines;
3. c) reklaminio ar komercinio pobūdžio turinio;
4. d) Vartotojų ar kitų fizinių asmenų duomenų, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gyvenamoji vieta, telefono numeris arba elektroninio pašto adresas;
5. e) turinio, kuris pažeidžia trečiųjų šalių teises, intelektinės nuosavybės teises, padorumą, asmenines teises;
6. f) turinio, kuris yra susitarimo su kitais Vartotojais ar trečiosiomis šalimis rezultatas, siekiant daryti įtaką Partnerių patikimumui;
7. g) turinio, kuris yra melagingas, šmeižiantis ar skatinantis nesąžiningą konkurenciją;

4. Nuomonė turi atspindėti Darbo kokybę, Pasiūlymo patrauklumą ir bendradarbiavimo su Partneriu ypatumus.

5. PortalPRO turi teisę visiškai ar iš dalies pašalinti nuomonę arba ją redaguoti tiek, kiek būtina, kai Nuomonė pažeidžia Bendrąsias sąlygas, galiojančius teisės aktus arba:

1. a) yra kita nuomonė, susijusi su ta pačia Paslauga,
2. b) nurodo netinkamą Partnerį,
3. c) nurodo kitas Paslaugas, nei peržiūrėta Paslauga,
4. d) parašyta paties Partnerio,
5. e) parašyta su laikinu el. pašto adresu,
6. f) nuomonė buvo išreikšta tokiu būdu, kuris leidžia pagrįstai teigti, jog tai buvo padaryta automatizuotomis priemonėmis.
7. g) Neatitinka ir pažeidžia V dalies 3 punktą.

Tačiau PortalPRO netikrina Vartotojų įrašų turinio, jų tikrumo ir neprisiima jokios atsakomybės už atsiliepimų turinį. Įvertinimas yra matomas visiems lankytojams ir vėliau negali būti redaguojamas. Visi, pateikę atsiliepimus, kurie nepagrįstai, nepagrįstai kelia grėsmę Partnerių/Klientų reputacijai arba jai kenkia, bus pašalinti iš "PortalPRO" platformos.

VI. LICENCIJA

1. UAB PortalPRO suteikia Vartotojams leidimą naudotis PortalPRO platforma. Šis leidimas neapima teisės perduoti leidimą naudotis PortalPRO platforma tretiesiems asmenims arba perduoti Vartotojo teises ir pareigas kitiems asmenims.

2. Autorių teisės ir prekių ženklai, įskaitant pirminį kodą, duomenų bazes, logotipus ir vaizdus, priklauso UAB PortalPRO. Vartotojas neįgyja jokių intelektinės nuosavybės teisių, kai naudojasi PortalPRO platforma. Bet koks PortalPRO platformoje pateikiamo turinio kopijavimas ir jo padarymas prieinamu kitiems asmenims yra draudžiami, nebent atskirose sutartyse nurodyta kitaip.

3. Pagal šią sutartį UAB PortalPRO suteikia Klientui leidimą naudotis PortalPRO mobiliąja programa, PortalPRO svetaine ir Vartotojo Paskyra. Šis leidimas neapima: teisės jį perduoti tretiesiems asmenims arba perduoti savo teises ir pareigas.

4. Naudojantis PortalPRO draudžiama:

1. a) bandyti išgauti PortalPRO programinės įrangos pirminį kodą dekompiliuojant, atvirkštine inžinerija ar kitais būdais;
2. b) keisti PortalPRO platformą, bet kokiu būdu ar forma;
3. c) naudoti modifikuotas PortalPRO platformos versijas;
4. d) įkelti failus, kurie yra sugadinti ar užkrėsti virusais ar programomis ir gali sugadinti ar neigiamai paveikti PortalPRO platformos veikimą;
5. e) sudaryti sandorius apeinant PortalPRO platformą;
6. f) neteisėta prieiga prie PortalPRO platformos.

5. Pažeidus VI dalies 4 punkte nurodytus įsipareigojimus, PortalPRO turi teisę vienašališkai taikyti 7 dalies 7 – 9 punktuose nurodytas sankcijas Vartotojams.

6. Jei PortalPRO platformoje paskelbtas Vartotojo turinys pažeidžia ar bando pažeisti autorių teises, prekės ženklų ar kitas nuosavybės teises ar teisėtus interesus, susisiekite el. paštu: [email protected].

VII. TEISĖS IR PAREIGOS

1. PortalPRO prižiūri PortalPRO platformos techninį veikimą, užtikrina jo teisingumą ir atitiktį įstatymų nuostatoms.

2. PortalPRO nėra Vartotojų sudarytų sutarčių šalis ir negarantuoja, kad Vartotojai turės galimybę sudaryti ar vykdyti šias sutartis.

3. PortalPRO leidžia Vartotojams pateikti Užklausas ir gauti Pasiūlymus, nedarant jokios įtakos jų formai ar turiniui.

4. PortalPRO neatsako už netinkamą sutarčių vykdymą ar nevykdymą, kai šalys susijusios su Užklausų, Pasiūlymų ar aprašų turinio, Vartotojų ir trečiųjų šalių atliktų veiksmų ir Bendrųjų sąlygų pažeidimais.

5. PortalPRO neatsako už Užklausoje, Pasiūlyme, Profilyje pateiktų duomenų tikslumą ir patikimumą, ir už Šalių galimybes vykdyti sutartis, kurios sudaromos priimant Pasiūlymą.

6. PortalPRO neatsako už Vartotojų nesidomėjimą Užklausa, Pasiūlymu ar aprašo objektu, Vartotojų nesugebėjimu pasirinkti Pasiūlymą ar sudaryti sutartį. UAB PortalPRO informuoja Vartotoją apie žinomus PortalPRO platformos sistemų ar įrenginių techninius gedimus, kurie gali turėti įtakos PortalPRO paslaugų teikimui.

7. UAB PortalPRO turi teisę pašalinti arba blokuoti medžiagą ir ryšius, Užklausas, Pasiūlymus, Profilius ir Paskyras, jei jie pažeidžia Bendrųjų sąlygų ar įstatymų nuostatas.

8. UAB PortalPRO gali patikrinti Paskyros, Profilio duomenis, kai kyla pagrįstų abejonių dėl Paskyros saugumo arba Vartotojo pateiktos informacijos. Esant pagrįstų abejonių dėl Profilio saugumo ar Vartotojo pateiktų duomenų tikrumo, taip pat jeigu Vartotojas (Partneris) pareikalavus nepateikia kvalifikaciją pagrindžiančių dokumentų arba informacijos apie atliktus panašios kategorijos darbus, UAB PortalPRO gali suspenduoti tokią paskyrą iki Vartotojas pateiks patikimą ir abejonių nekeliančią informaciją dėl savo tapatybės, kvalifikacijos ar kitos informacijos.

9. PortalPRO turi teisę apriboti, sustabdyti ar panaikinti Partnerio Paskyros ar atskirų PortalPRO paslaugų naudojimą tik esant bent vienam iš šių pagrindų: a) Partneris pateikė neteisingus, klaidinančius, neišsamius ar suklastotus duomenis; b) Partneris, pareikalavus, nepateikė kvalifikaciją, teisę vykdyti veiklą ar profesinės civilinės atsakomybės draudimą patvirtinančių dokumentų; c) Partneris, pareikalavus, nepateikė informacijos apie anksčiau atliktus panašios kategorijos darbus; d) Partneris pažeidė Bendrąsias sąlygas, įskaitant pareigą tinkamai, laiku ir kokybiškai atlikti Darbus; e) nustatyta, kad Partneris apeina PortalPRO platformą, tiesiogiai susitaria su Klientu dėl atsiskaitymo ar kitaip vengia PortalPRO taikomų mokesčių; f) Partnerio veikla kelia grėsmę Klientų, kitų vartotojų, PortalPRO ar trečiųjų asmenų teisėms, saugumui, teisėtiems interesams ar reputacijai; g) yra pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo, piktnaudžiavimo ar neteisėtos veiklos.

10. Nusprendusi apriboti, sustabdyti ar panaikinti paslaugų teikimą Partneriui, PortalPRO ne vėliau kaip sprendimo įsigaliojimo metu pateikia Partneriui motyvų pareiškimą patvarioje laikmenoje (pvz., el. paštu). Motyvų pareiškime nurodoma: konkretūs faktai ar aplinkybes, kuriais remiantis priimtas sprendimas; nurodyta konkreti šių Bendrųjų sąlygų nuostatą (-as), kurių pagrindu taikomas apribojimas ar sustabdymas; nurodyta konkreti Bendrųjų sąlygų nuostatą (-as), kurią Partneris pažeidė (jei sprendimas priimtas dėl pažeidimo).

11. PortalPRO turi teisę su atitinkamomis mokesčių institucijomis dalytis bet kokia informacija, kurios reikalaujama pagal 2021 m. kovo 22 d. Tarybos direktyvą (ES) 2021/514, iš dalies keičiančią Direktyvą 2011/16/EU ir nacionalinius teisės aktus, dėl administracinio bendradarbiavimo mokesčių srityje, įskaitant (bet tuo neapsiribojant) bet kokį sumokėtą arba įskaitytą atlygį Partneriui už veiklą, vykdomą per PortalPRO platformą. Jei Partneris nepateikia informacijos, kurios reikalaujama pagal pirmiau minimą Direktyvą, PortalPRO turi teisę i) sustabdyti Partnerio paskyrą, ii) neleisti Partneriui iš naujo užsiregistruoti PortalPRO platformoje ir iii) sulaikyti mokėjimus už Paslaugas, kol pateiksite reikalaujamą informaciją. Šiuo atveju Partneris ir Klientas atsako už nurodytos informacijos teisingumą.

12. PortalPRO turi teisę Partnerio vardu išrašyti sąskaitas (įskaitant kreditines sąskaitas) Klientams už Partnerio suteiktas paslaugas.

13. PortalPRO turi teisę priimti pinigines lėšas iš Klientų už Partnerio suteiktas paslaugas.

14. PortalPRO įsipareigoja pervesti Partneriui iš Klientų priimtas pinigines lėšas, išskaičius Operacijos mokestį bei kitas pagal sutartį mokėtinas sumas.

15. PortalPRO turi teisę Vartotojams teikti papildomas sąmatų sudarymo paslaugas, kurios apmokamos pagal PortalPRO plaformoje nurodytus įkainius.

16. Partneris įsipareigoja:

16.1. nedelsiant suteikti PortalPRO tikslią ir teisingą informaciją apie suteiktas paslaugas, kuri yra būtina PortalPRO Partnerio vardu išrašyti sąskaitas (įskaitant kreditines sąskaitas) Klientams;

16.2. Sutartyje nustatyta tvarka mokėti PortalPRO Sutartyje nustatyto dydžio komisinį atlyginimą;

16.3. tinkamai vykdyti kitus įsipareigojimus, numatytus Sutartyje;

16.4. atlyginti dėl Partnerio kaltės ar neatsargumo atsiradusius nuostolius. Jei Partneris nepašalina Darbų trūkumų ir/ar garantiniu laikotarpiu išaiškėjusių Darbų defektų per Šalių sutartą protingą terminą, Klientas turi teisę kreiptis į PortalPRO su prašymu tarpininkauti surandant rangovą pašalinti Darbų trūkumus ir/ar defektus, o Partneris šiuo atveju įsipareigoja ne ginčo tvarka kompensuoti Klientui dėl to patirtus nuostolius, kurie yra lygūs defektų pašalinimo vertei, kuri nustatoma pagal naujo rangovo, pašalinusio defektus, pateiktą sąskaitą. Tuo atveju, jei Klientas kreipdamasis į PortalPRO su prašymu surasti rangovą pašalinti Darbų trūkumus ir/ar defektus pateikia išsamią bei įrodomais pagrįstą informaciją apie Darbų trūkumus / defektus ir prašo perimti Kliento reikalavimo teisę į Partnerį, PortalPRO gali priimti sprendimą perimti iš Kliento reikalavimo teisę. Jei PortalPRO perima iš Kliento reikalavimo teisę į Partnerį, šis sprendimas yra laikomas dokumentu, pagrindžiančiu šalių valią perleisti Kliento reikalavimo teisę PortalPRO. Jei Klientas atsiskaitė su nauju rangovu, PortalPRO perima reikalavimo teisę į Partnerį už kainą lygią naujo rangovo atliktų darbų vertei. Jei Klientas neatsiskaitė su nauju rangovu, su juo atsiskaito PortalPRO ir įgyja reikalavimo teisę į Partnerį.

16.5. Partneris patvirtina ir įsipareigoja laikytis visų mokestinių įsipareigojimų, nurodytų galiojančiuose įstatymuose, reglamentuojančiuose Partnerio teikimų paslaugų veiklą, įskaitant (i) įsipareigojimą sumokėti pelno mokestį, pajamų mokestį, socialinio draudimo mokestį ir privalomojo sveikatos draudimo įmokas, atvirkštinį PVM apmokestinimą ir kitus mokesčius, taikomus vykdant tokias veiklas, įskaitant įmonės pajamų ir pelno mokesčius; ir (ii) visų Partnerio paslaugas teikiančio subjekto, darbuotojo ir įmonės įregistravimo (įskaitant PVM mokėtojo kodo gavimą) įsipareigojimų vykdymą, kaip to reikalaujama pagal galiojančius įstatymus. Iš mokesčių inspekcijos gavę reikalavimą pateikti informaciją apie Partnerio veiklą, PortalPRO gali mokesčių inspekcijai pateikti informaciją apie tokią veiklą tiek ir tokia apimtimi, kuri yra numatyta galiojančiuose įstatymuose. Be to, Partneris yra atsakingas už tai, kad būtų laikomasi visų taikomų mokestinių reikalavimų, susijusių su Partnerio paslaugų teikimu. Partneris sutinka atlyginti žalą PortalPRO už bet kokius mokesčius, pretenzijas, mokėjimus, baudas ar kitus mokestinius įsipareigojimus, kurių PortalPRO gali patirti dėl to, kad Partneris nesilaikė galiojančių mokestinių įsipareigojimų (įskaitant pajamų mokesčio ir socialinio draudimo mokesčio nesumokėjimą).

16.6. Apdrausti civilinės atsakomybės draudimu savo vykdomą veiklą (atliekamus Darbus).

16.7. Visas, per PortalPRO platformą užsakytoms paslaugoms, reikalingas medžiagas pirkti tik iš UAB PortalPRO partnerio – UAB Medžiagų tiekimo centras, siekiant užtikrinti, kad darbams būtų naudojamos kokybiškos, sertifikuotos, ES standartus atitinkančios ir gamintojo garantiją turinčios medžiagos. Partneris neturi teisės tokių medžiagų įsigyti iš kitų tiekėjų be išankstinio aiškaus PortalPRO sutikimo. Šio punkto pažeidimas laikomas esminiu Bendrųjų sąlygų pažeidimu.

16.8. Užtikrinti, kad jis pats ar visi jo pasitelkti fiziniai asmenys, atliekantys statybos darbus, turėtų galiojantį Skaidriai dirbančiojo ID kodą (QR kodą), patvirtinantį, kad asmuo yra teisėtai įdarbintas arba deklaravęs savarankišką veiklą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

17. Tuo atveju, kai Vartotojas susitaria su Partneriu per PortalPRO platformą užsakyti Darbų atlikimui reikalingas medžiagas iš MTC, Partneris įsipareigoja prieš patvirtindamas Darbų atlikimą tinkamai PortalPRO platformoje nurodyti Darbų atlikimui panaudotas medžiagas. PortalPRO turi teisę vienašališkai išskaičiuoti sumas iš Kliento Partneriui už atliktą Darbą mokėtinos sumos ir sumokėti MTC už Darbų atlikimui panaudotas medžiagas, jei:

17.1. sąskaitoje už panaudotas medžiagas nurodomos medžiagos, kurios yra daugkartinio naudojimo ir/arba nesusiję su atliekamu Darbu. Tokiu atveju už papildomai panaudotas medžiagas, kurios yra daugkartinio naudojimo ir/arba nesusiję su atliekamu Darbu, sąskaita išrašoma Partneriui.

17.2. Jei Partneris, atlikdamas Darbus, faktiškai sunaudoja mažiau medžiagų nei buvo nurodyta Pasiūlyme ir sąskaitoje, PortalPRO skirtumą išskaičiuoja iš Partnerio ir grąžina Klientui.

17.3. Jei Partneris, atlikdamas darbus, nesuderinęs su Klientu, faktiškai sunaudoja daugiau medžiagų nei buvo nurodyta Pasiūlyme PortalPRO skirtumą išskaičiuoja iš Partnerio ir grąžina Klientui.

17.4. Partneris, patvirtindamas Darbų atlikimą PortalPRO platformoje, nenurodo Darbų atlikimui panaudotų medžiagų ir/ar Klientas atsisako už jas sumokėti MTC.

PortalPRO turi teisę sulaikyti turimas Partnerio pinigines lėšas ir/arba apriboti prieigą prie PortalPRO platformos, kol Partneris tinkamai įvykdys visus šia sutartimi prisiimtus įsipareigojimus.

PortalPRO neatsako už neteisingai atliktus pinigų pervedimus, jei Partneris pateikė neteisingus banko ir (arba) sąskaitos duomenis.

PortalPRO neprisiima atsakomybės, jei Klientas atsisako sumokėti Partneriui.

Jei Klientas nesutinka sumokėti už suteiktas Partnerio Paslaugas, už Paslaugas turės sumokėti tas Klientas, kuris užsakė Paslaugas.

Jei Klientas pagrįstai atsisako sumokėti už Paslaugas dėl to, kad PortalPRO programėlėje nurodyta neteisinga informacija, PortalPRO neatlygina Partnerio patirtų išlaidų.

Partneriui suteikus paslaugas, PortalPRO Partnerio vardu išduoda ir išsiunčia Klientui mokėjimo pranešimą, kuriame nurodoma Kaina už Partnerio suteiktas paslaugas ir kitas paslaugas. MTC tiesiogiai persiunčia sąskaitą-faktūrą Klientui už Darbų atlikimui panaudotas medžiagas. Visus mokėjimo pranešimus už suteiktas Partnerio paslaugas galima rasti PortalPRO paskyroje.

VIII. VARTOTOJO ĮSIPAREIGOJIMAI

1. Vartotojai privalo:

1. a) naudotis PortalPRO platforma remiantis įstatymų nustatyta tvarka. Nedėti į PortalPRO platformą turinio, kuris būtų vulgarus, melagingas, šmeižikiškas, kurstantis neapykantą, rasizmą, ksenofobiją, trečiųjų asmenų teisių pažeidimai, nepadorus, asmeniniai kitų Vartotojų ar trečiųjų šalių interesai ar skatintų nesąžiningos konkurencijos veiksmus;
2. b) naudoti PortalPRO platformą, kad būtų laikomasi draudimo perduoti turinį elektroniniu ryšiu dėl ko sutrinka ar perkraunamos ryšio sistemos,
3. c) užtikrinti Mobiliųjų įrenginių, kuriuose įdiegta PortalPRO platforma ar svetainė, apsaugą, kad trečiosios šalys nežinotų prisijungimo prie PortalPRO platformos duomenų, slaptažodžių, kitų identifikavimo duomenų, išskyrus asmenis, kuriuos Vartotojas įgaliojo veikti jo vardu,
4. d) pranešti PortalPRO apie teisės pažeidimus, susijusius su PortalPRO platformos naudojimu,
5. e) nenaudoti UAB PortalPRO paslaugų neteisėtiems tikslams, siekiant gauti lėšų nusikalstamu būdu arba kitais neteisėtais būdais, pažeidžiant trečiųjų asmenų teises ir teisėtus interesus,
6. f) užtikrinti BDAR atitiktį ir reikalavimų laikymąsi santykiuose su kitais Vartotojais ar Klientais,
7. g) neįtraukti į PortalPRO platformą ar svetainę adresų, nuorodų į kitas svetaines, kurios yra reklaminio pobūdžio.
8. h) tinkamai ir laiku, pagal pateiktus mokėjimo dokumentus, atsiskaityti už atliktus Darbus su Partneriu ir jei Darbams atlikti buvo naudojamos ne Kliento medžiagos, su medžiagų tiekėju.
9. i) užtikrinti įrenginių, kuriais Partneris naudojasi jungdamasis prie PortalPRO platformos apsaugą, kad tretieji asmenys nežinotų prisijungimo prie PortalPRO platformos duomenų, slaptažodžių, kitų identifikavimo duomenų, išskyrus asmenis, kuriuos Partneris įgaliojo veikti jo vardu. PortalPRO neatsako už bet koki prisijungimo duomenų praradimą, neteisėtą Partnerio slaptažodžio panaudojimą ar bet kokį piktnaudžiavimą PortalPRO platformoje, atsiradusį dėl tokio įvykio.

IX. PARTNERIŲ PASLAUGŲ APMOKĖJIMO TVARKA

1. Darbo atlikimo galutinė Kaina, neįskaitant Darbų atlikimui reikalingų medžiagų kainos, gaunama per PortalPRO platformą po Darbų atlikimo.

2. Klientas privalo sumokėti Partneriui už atliktus ir priimtus Darbus sumą, kurią sudaro Kaina ir Darbui atlikti reikalingų medžiagų kaina. Partneris patvirtina Darbų atlikimo faktą per PortalPRO platformą ir nurodo Darbų atlikimui panaudotų medžiagų sumą, jei jos buvo užsakytos per MTC.

3. Partneriui mokėjimas už Darbą turi būti atliekamas pagal duomenis, nurodytus sąskaitoje.

4. Mokėjimas už Darbų atlikimui panaudotas medžiagas turi būti atliekamas tiesiogiai PortalPRO per mokėjimo aplikaciją.

5. Klientas apmoka už Paslaugas tiesiogiai PortalPRO per mokėjimo aplikaciją, per PortalPRO platformą, bankiniu pavedimu į PortalPRO atsiskaitomąją banko sąskaitą. Partneris įgalioja PortalPRO kaip agentą priimti Klientų mokėtinas sumas ar kitus mokesčius, kuriuos sumoka Klientas Partneriui. Bet kurie mokėjimo įsipareigojimai yra laikomi įvykdytais tuo metu, kai mokėjimas yra įskaitytas į PortalPRO sąskaitą.

6. Jei Sandorį su Klientu sudaro pats Partneris, tačiau PortalPRO platformos dėka, taip pat, jei Sandoris sudaromas Sutarčiai pasibaigus, tačiau PortalPRO platformos atliktų veiksmų dėka, PortalPRO turi teisę į atlygį už tokio Sandorio sudarymą, kurio dydis nustatomas pagal Sutartyje nustatytus įkainius.

7. Partneris už naudojimąsi platforma moka Operacijos mokestį. Tikslus Operacijos mokesčio dydis eurais yra matomas Partneriui teikiant Pasiūlymą Klientui. Partneris Operacijos mokestį apmoka PortalPRO bankiniu pavedimu į jos atsikaitomąją banko sąskaitą per sąskaitoje nurodytą terminą, išskyrus atvejus, kai PortalPRO vienašališkai išskaičiuoja Operacijos mokestį iš priimtų iš Klientų piniginių lėšų už Partnerio suteiktas paslaugas. PortalPRO turi teisę iš Partneriui mokėtinų sumų vienašališkai išskaičiuoti komisinį mokestį, delspinigius, nuostolius ir kitus Partnerio piniginius įsipareigojimus PortalPRO. PortalPRO surinktas pinigines lėšas perveda Partneriui du kartus per kalendorinį mėnesį, tačiau ne vėliau kaip per 15 kalendorinių dienų nuo lėšų gavimo.

8.Tuo atveju, jeigu Partneris vėluoja sumokėti PortalPRO Sutartyje numatytą atlygį, PortalPRO turi teisę reikalauti mokėti 0,08 (aštuonių šimtųjų) procento dydžio delspinigius nuo nesumokėtos sumos už kiekvieną uždelstą dieną. Partneris taip pat turi padengti visas PortalPRO patirtas išlaidas, susijusias su skolos išieškojimu. Tuo atveju, jei vėluojama sumokėti, PortalPRO gali nuspręsti apriboti prieigą prie visų ar dalies PortalPRO platformos paslaugų (pvz. apriboti galimybę siūlyti paslaugas ir pan.).

9. Tuo atveju, jeigu Klientas sumoka už Partnerio paslaugas PortalPRO ir PortalPRO vėluoja sumokėti Partneriui Sutartyje numatytą atlygį, Partneris teisę reikalauti mokėti 0,08 (aštuonių šimtųjų) procento dydžio delspinigius nuo nesumokėtos sumos už kiekvieną uždelstą dieną.

10. PortalPRO turi teisę Partnerio vardu Klientui išrašyti sąskaitą-faktūrą už suteiktas Paslaugas, sutartyje numatytas baudas ar kitus PortalPRO tarpininkavimo mokesčius. Tose rinkose, kur sąskaitas-faktūras išrašo PortalPRO, Partneris sąskaitas-faktūras gali rasti Partnerio paskyroje. Be to, PortalPRO arba įgaliota trečioji šalis įgaliojama Partnerio vardu išrašyti PVM sąskaitas faktūras ir patikslintas PVM sąskaitas faktūras už paslaugas, kurias suteiksite bendrovei PortalPRO. Kiekviena tokia sąskaita faktūra, išrašyta Partnerio vardu bendrovei PortalPRO (arba PortalPRO partneriams), Klientui pateikiama per PortalPRO paskyrą ir per 24 valandas galėsite užginčyti tokią sąskaitą. Pasibaigus šiam laikotarpiui, bus laikoma, kad Klientas patvirtino ir priėmė sąskaitą faktūrą kaip galiojančią PVM sąskaitą faktūrą taikytinų PVM teisės aktų prasme, priešingu atveju Klientas gali pateikti pretenziją Sutartyje nustatyta tvarka.

11. Tais atvejais ir tose rinkose, kai PortalPRO platforma Partnerio vardu išrašo sąskaitas – faktūras už Partnerio atliktus darbus, išsiunčia Kliento nurodytu el. paštu arba Klientas gali atsisiųsti iš PortalPRO platformos, išskyrus sąskaitas – faktūras už medžiagas ar kitas Paslaugas, kurios Kliento pageidavimu yra užsakomos ir persiunčiamos iš Paslaugų ir medžiagų tiekėjų.

12. PortalPRO pasilieka teisę savo nuožiūra platinti nuolaidos kodus Klientams reklaminiais tikslais. Partneris privalo sutikti panaudoti nuolaidos kodą. Jei įtariama, kad Partneris naudoja nuolaidos kodus apgaulingai, neteisėtai, pažeisdamas Bendrąsias sąlygas, PortalPRO gali atšaukti nuolaidos kodą ir neatlyginti neapmokėtos sumos.

13. Šalys susitaria, kad nuo šios Sutarties pasirašymo dienos visiems atsiskaitymams tarp Šalių taikomos tik šio skyriaus nuostatos, nepriklausomai nuo to, kas buvo numatyta ankstesnėse sutartyse ar jų prieduose. Bet kokia anksčiau galiojusi atsiskaitymo tvarka ar nuorodos į kitas platformas (pvz., „E-paskyra“) nustoja galioti, o atsiskaitymai vykdomi išimtinai per PortalPRO programėlę šiame skyriuje nurodyta tvarka.

X. DUOMENŲ ATNAUJINIMAS

1. Vartotojas turi pranešti UAB PortalPRO apie bet kokius duomenų pasikeitimus (pvz., vardą, pavardę, gyvenamosios vietos adresą, PVM mokėtojo registraciją ar išregistravimą, įmonės ar pavadinimo pakeitimą). Vartotojas gali savarankiškai keisti Paskyros duomenis. Jei Vartotojas tinkamai nevykdo nurodytų įsipareigojimų, tai už visas pasekmes, atsiradusias dėl informacijos neatnaujinimo, atsako Vartotojas.

2. UAB PortalPRO siunčia pranešimus per PortalPRO platformą SMS ar el. paštu. Vartotojas sutinka, kad pranešimai, pateikti bet kuria iš pirmiau nurodytų priemonių, bus laikomi tinkamai pateiktais

XI. TECHININIAI REIKALAVIMAI

1. Vartotojo mobilusis įrenginys, kuriame paleidžiama PortalPRO platforma, turi atitikti šiuos operacinės sistemos techninius reikalavimus:

1. a) PortalPRO versija siunčiama iš „App Store“ - „iOS“ versija 9.0 (arba naujesnė),
2. b) PortalPRO versija siunčiama iš „Google Play“ parduotuvės versijai - „Android“ 4.4 (arba naujesnei) versija.

3. Norint paleisti ir tinkamai valdyti PortalPRO platformą arba mobiliąją aplikaciją, reikia turėti aktyvų interneto ryšį.

4. Naudotis PortalPRO platforma galima per šias naršyklių versijas: „Internet Explorer 11.0“, „Chrome 34“, „Firefox 29“, Safari 14.1, Edge 91 (ar naujesnės versijos).

5. Svetainėje gali būti naudojamos šios technologijos: „Java“, „JavaScript“, „Flash“, XML, PHP, DHTML, slapukai, HTML, CSS.

6. Svetainėje yra PDF dokumentų, kuriuos atidarant gali reikėti tinkamos programinės įrangos (pvz., „Adobe® Reader“).

7. Duomenis, kurie siunčiami naudojant formas, saugo „Secure Socket Layer“ (SSL) protokolas.

8. Jei Vartotojo naršyklė uždaroma, tai duomenys, kuriuos Vartotojas siuntė į PortalPRO platformą, gali būti ištrinti.

XII. SKUNDAI

1. Vartotojas gali kreiptis į PortalPRO dėl elektroniniu būdu teikiamų paslaugų:

1. a) Raštu adresu: Vilnius, Ozo g. 12A-1,
2. b) Elektroniniu būdu El. paštu: [email protected].

2. Skundai išnagrinėjami per 15 dienų, nuo skundo gavimo dienos. PortalPRO informuoja Vartotoją apie skundo nagrinėjimo tvarką. Jei PortalPRO, prieš svarstant skundą, reikalinga papildoma informacija, tai Vartotojas turi ją papildyti. Papildomų Vartotojo paaiškinimų teikimas pratęsia skundo nagrinėjimo laikotarpį.

3. Skundo turinyje turi būti nurodoma: Vartotojo vardas, pavardė, įmonė arba vardas, telefono numeris ir elektroninio pašto adresas (nurodytas registracijos metu), išsamus skundo priežasties aprašymas ir nurodymas.

4. Vartotojas gali pasinaudoti neteisminiu skundų ir pretenzijų nagrinėjimu remiantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka.

5. Ginčai dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo ne teisme nagrinėjami Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nustatyta tvarka Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, adresu A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el. p. [email protected], tel. (8 5) 262 67 51, interneto svetainė www.vvtat.lt. Elektroniniu būdu prašymą galite pateikti per EGS platformą http://ec.europa.eu/odr/.

6. Kilus ginčui tarp PortalPRO ir Partnerio, kurio nepavyksta išspręsti pasinaudojant vidine skundų nagrinėjimo sistema, Šalys gali kreiptis dėl neteisminio ginčo sprendimo į nepriklausomus mediatorius.

XIII. PORTALPRO ATSAKOMYBĖ

1. Vartotojas naudoja PortalPRO savanoriškai, savo rizika ir užtikrina galimybę tinkamai veikti PortalPRO tiek, kiek tai priklauso nuo Vartotojo (pvz., tinkamas mobiliojo įrenginio veikimas, nustatymų naudojimas, leidžiantis gauti pranešimus iš PortalPRO ir kita).

2. PortalPRO neatsako už Vartotojų elgesį PortalPRO platformoje, už netinkamą jų sutarčių vykdymą ar nevykdymą, už Vartotojų ir trečiųjų šalių atliktų veiksmų pasekmes, už Bendrųjų sąlygų pažeidimus. Taip pat nėra atsakinga už Klientų piniginių prievolių tinkamą įvykdymą ir/ar jų išieškojimą.

3. UAB PortalPRO neprisiima atsakomybės už Darbo neatlikimą ar netinkamą atlikimą, už Kliento, Partnerio ir trečiųjų asmenų atliktų veiksmų padarinius, kurie pažeidžia Bendrąsias sąlygas.

4. UAB PortalPRO neatsako už:

1. a) Klientų ir Partnerių galimybes įgyvendinti sutartis,
2. b) Partnerio ir Kliento sutarčių vykdymą.

5. UAB PortalPRO nėra sutarties šalis, kuri sudaroma tarp Klientų ir Partnerių.

6. UAB PortalPRO neteikia Partnerio paslaugų, o veikia tik kaip tarpininkas ir agentas. Partneriai yra nepriklausomi ir jų nesieja darbo santykiai su UAB PortalPRO. Partneris įgalioja PortalPRO kaip agentą priimti Klientų mokėtinas sumas ar kitus mokesčius, kuriuos sumoka Klientas Partneriui.

7. PortalPRO siekia užtikrinti nepertraukiamą ir be klaidų PortalPRO platformos veikimą, tačiau neprisiima atsakomybės už bet kokias pasekmes, kylančias dėl neteisingo ar netinkamo veikimo, įskaitant, bet neapsiribojant platformos veikimo sutrikimais, įrangos, susijusios su PortalPRO platformos naudojimu, gedimu, duomenų praradimu, trečiųjų asmenų veiksmų, pažeidžiančių informacinių sistemų saugumą.

8. Jei dėl Partnerio veiksmų arba dėl su juo susijusiu veiksmų bet kuri trečioji šalis arba bet kuri institucija, pareiškia pretenziją PortalPRO, Partneris imasi visų reikalingų ir būtinų veiksmų ir atlygina PortalPRO visą žalą, įskaitant materialinius nuostolius ir išlaidas, patirtas dėl bet kokio neteisėto Partnerio elgesio arba dėl su juo susijusių veiksmų.

9. Bendrovės atsakomybė pagal Sutartį visais atvejais ribojama, t. y. Bendrovė atsakys tik už tiesioginius nuostolius, patirtus dėl Bendrovės padaryto tiesioginio ir esminio Sutarties pažeidimo, ir tik už tokius veiksmus, kuriuos Bendrovė galėjo protingai numatyti Sutarties pažeidimo metu.

PortalPRO civilinė atsakomybė yra ribojama Partnerio atlikto Darbo, dėl kurio pareikšta pretenzija, verte, įskaitant medžiagas, jei jos buvo faktiškai panaudotos konkrečiam darbui atlikti ir toliau negali būti panaudotos pagal paskirtį.

XIV. SUTARTIES NUTRAUKIMAS. BENDRŲJŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAS.

1. Sutartis įsigalioja po to, kai Vartotojas perskaito sąlygas ir sutinka jų laikytis, registruodamasis PortalPRO platformoje ir sėkmingai atlikęs registracijos procedūras. Sutartis galioja vienerius metus. Jeigu po metų laiko sutartis nenutraukiama, laikoma, kad ji yra pratęsiama dar vieneriems metams.

2. Vartotojas gali nutraukti Sutartį, kai įspėja šalis apie tai prieš 30 kalendorinių dienų.

3. UAB PortalPRO turi teisę nutraukti Sutartį, pranešdamas apie tai Vartotojui el. paštu Paskyroje, prieš 30 kalendorinių dienų iki nutraukimo įsigaliojimo.

4. UAB PortalPRO turi teisę nutraukti sutartį be įspėjimo, jei:

1. a) UAB PortalPRO taikomas teisinis ar reguliavimo įpareigojimas nutraukti visų savo internetinių tarpininkavimo paslaugų teikimą konkrečiam verslo klientui tokiu būdu, kad to pranešimo termino laikytis neįmanoma;
2. b) UAB PortalPRO pasinaudoja teise nutraukti paslaugų teikimą dėl imperatyvios priežasties pagal nacionalinę teisę, kuri atitinka Sąjungos teisę;
3. c) UAB PortalPRO gali įrodyti, kad atitinkamas verslo klientas keletą kartų pažeidė taikomas sąlygas ir dėl to buvo nutrauktas visų paslaugų teikimas.
4. c) Vartotojo veikla PortalPRO platformoje pažeidžia Bendrąsias sąlygas išdėstytas VII skyriuje, ar bet kokiu kitu būdu pažeidžia arba gali pažeisti PortalPRO teisinius, verslo, finansinius interesus ar reputaciją

5. Vartotojas privalo sumokėti už suteiktas UAB PortalPRO paslaugas iki sutarties nutraukimo. Vartotojo pranešimas apie sutarties nutraukimą yra laikomas negaliojančiu tol, kol Klientas turi, kokių nors įsiskolinimų PortalPRO. Sutarties nutraukimas įsigalioja tik tada, kai Klientas šiuos įsiskolinamus padengia.

6. Vartotojas ir PortalPRO, sudarę Sutartį dėl paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis, gali nenurodydami priežasčių, pateikti prašymą (elektronine forma arba raštu) ir nutraukti Sutartį, per 14 dienų nuo Sutarties sudarymo.

7. Jei nustatoma, kad Vartotojas užsiima įstatymų ar Bendrųjų sąlygų draudžiama veikla, kenkia teisėtiems Paslaugos teikėjo interesams, kenkia PortalPRO geram vardui, tai PortalPRO gali imtis visų teisėtai leidžiamų veiksmų ir apriboti galimybę naudotis PortalPRO platforma ir svetaine.

8. Vartotojas el. paštu informuojamas apie Bendrųjų sąlygų pakeitimus ne vėliau, kaip prieš 15 dienų. Laikoma, kad Partneris sutinka su pakeitimais, jei jis ir toliau naudojasi PortalPRO platforma po šių pakeitimų įsigaliojimo.

9. UAB PortalPRO gali pakeisti Bendrąsias sąlygas, nesilaikydamas 8 skirsnyje nurodyto termino, jei:

1. a) jam taikomas imperatyvus įpareigojimas, pagal kurį reikalaujama iš dalies pakeisti Bendrąsias sąlygas,
2. b) taikomi nedideli Bendrųjų sąlygų pakeitimai, pavyzdžiui, stilistiniai, gramatiniai pataisymai, sakinio ar sakinio performulavimas, skyrių įvedimas, siekiant aiškumo, pateikiant straipsnių pavyzdžius ir kitus pakeitimus, kurie nesumažina ir neapriboja Vartotojo teisių, nedidina Vartotojo atsakomybės arba neblogina Vartotojo padėties,
3. c) išimtiniais atvejais, kai reikia pakeisti Bendrąsias sąlygas dėl Vartotojo apsaugos, sukčiavimo, kenkėjiškų programų, šlamšto, duomenų pažeidimų ar kitų grėsmių.

10. Jei pasibaigus šiai Sutarčiai ne dėl PortalPRO kaltės, per vienerius metus nuo Sutarties nutraukimo PortalPRO pareiškia reikalavimą Partneriui sumokėti jai kompensaciją dėl Sutarties nutraukimo, teisės aktų nustatyta tvarka apskaičiuoto dydžio kompensacija jai mokama nustačius, kad naudodamasis PortalPRO platforma Partneris turėjo naudos iš dalykinių ryšių su Klientais, arba dėl naudojimosi PortalPRO platforma žymiai padidėjo Partnerio verslo mastas.

11. PortalPRO turi teise, bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti šias Bendrąsias salygas laikydamasi 10 skyriuje nustatytų apribojimų. Apie pakeitimą pranešama visiems PortalPRO platformos Vartotojams. Jei po pakeitimo, bet kuris Vartotojas ir toliau bet kokia apimtimi naudojasi, bet kuria PortalPRO platformos dalimi, laikoma, kad jis sutinka su tokiu pakeitimu.

12. PortalPRO pasilieka teisę, bet kuriuo metu nutraukti visų Paslaugų teikimą įspėjus kitą šalį prieš 30 dienų iki nutraukimo įsigaliojimo (išskyrus šio skyriaus 4 punkte nurodytais atvejais) ir tokiu atveju ši Sutartis automatiškai nustoja galioti.

13. Nepriklausomai nuo Sutarties pasibaigimo, ar nutraukimo pagrindo bei priežasties, Vartotojo teisė naudotis Paskyra ir prieiga prie joje esančių duomenų laikoma automatiškai pasibaigusia, ir tokia prieiga Vartotojui po Sutarties pabaigos nėra teikiama.

XV. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. Jei Kliento įstatymai nenurodo kitaip, tai Sutartims tarp Vartotojo ir UAB PortalPRO yra taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.

2. Ginčai, kurie kyla įgyvendinant Sutarties sąlygas, turi būti sprendžiami derybų būdu. Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, tai ginčą sprendžia bendrosios kompetencijos teismai.

3. Bendrosiose sąlygose nenurodytais klausimais yra taikomos teisės normos, įtvirtintos Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse ir įstatymuose.

PRIEDAS NR. 1 PRIE BENDRŲJŲ UAB PORTALPRO ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGŲ

UAB PORTALPRO SPECIALIOSIOS PASLAUGŲ TEIKIMO ELEKTRONINĖMIS PRIEMONĖMIS SĄLYGOS PARTNERIUI

UAB PortalPRO specialiosios paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis sąlygos Partneriui (toliau - Specialiosios sąlygos) yra Bendrųjų sąlygų priedas ir yra neatskiriama jų dalis. Šiame priede pateikiamos papildomos sąlygos, kurios taikomos Partnerio paslaugų teikimui per PortalPRO platformą.

APIBRĖŽIMAI

1. Specialiosios sąlygos – specialios sąlygos, kurios taikomos Partneriui per PortalPRO elektroninę platformą;

2. Operacijos mokestis – UAB PortalPRO atlygis, kurį moka Partneris, už suteiktas UAB PortalPRO paslaugas;

3. Partneris - asmuo, teikiantis Partnerio paslaugas per PortalPRO platformą, kuris yra fizinis asmuo, juridinis asmuo ar juridinio asmens statuso neturintis organizacinis vienetas, kuriam įstatymas suteikia teisnumą, savo vardu vykdyti verslo ar profesinę veiklą. Partneris įgyvendina verslo ar profesinę veiklą, kai naudojasi PortalPRO platforma.

Kitos sąvokos yra apibrėžtos bendrosiose sąlygose ir turi tą pačią prasmę čia.

I. PARTNERIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI

1. Partneris, patvirtindamas gautą Darbų užsakymą per PortalPRO platformą, patvirtina, kad jis turi visą būtiną ir teisiškai reikalaujamą kvalifikaciją Darbui atlikti.

2. Partneris privalo vykdyti mokestinius įsipareigojimus, kurie atsiranda dėl Partnerio paslaugų teikimo per PortalPRO platformą, remiantis teisės aktais. Partneris turi pateikti informaciją į Mokesčių institucijų prašymus, kiek tai numato galiojantys teisės aktai.

3. Partneris yra atsakingas už visų įsipareigojimų, kurie numatyti įstatymuose, įgyvendinimą.

4. Partneris sutinka apmokėti UAB PortalPRO žalą, kuri atsirado dėl institucijų įpareigojimų, Bendrųjų ir Specialiųjų sąlygų ir/ar įstatymų pažeidimo, nevykdymo/netinkamo vykdymo.

5. Partneris į PortalPRO platformą privalo įkelti galiojantį civilinės atsakomybės draudimo polisą ir galiojančius sertifikatus, reikalingus Darbų atlikimui.

6. Partneris, patvirtinęs Darbų atlikimą PortalPRO platformoje, įsipareigoja užtikrinti, kad visa Kliento Partneriui už atliktus Darbus mokėtina suma būtų pervesta bankiniu pavedimu į PortalPRO atsiskaitomąją banko sąskaitą ne vėliau kaip per 7 kalendorines dienas nuo darbų atlikimo. Priešingu atveju laikoma, kad Partneris neįgyvendino šio įsipareigojimo ir jam apribojama galimybė naudotis PortalPRO platforma ir PortalPRO turi teisę reikalauti Partnerio mokėti 0,08 (aštuonių šimtųjų) procento dydžio delspinigius nuo nesumokėtos sumos už kiekvieną uždelstą dieną. Išskyrus tuos atvejus, kai Klientas vengia atsiskaityti už atliktus Darbus ne dėl Partnerio kaltės.

7. Partneris, prieš patvirtindamas Darbų atlikimą PortalPRO platformoje, įsipareigoja nurodyti bendrą faktiškai Darbų atlikimui panaudotų medžiagų sumą, jei medžiagos buvo paimtos per MTC. Partneriui nenurodžius faktiškai panaudotų medžiagų sumos, Partneris įsipareigoja kompensuoti šią sumą MTC. Šiuo atveju PortalPRO turi teisę iš Partneriui mokėtinų sumų išskaičiuoti Partnerio MTC mokėtinas sumas ir jas pervesti MTC.

8. Jeigu statybos darbus atliekančių asmenų Skaidriai dirbančiojo ID kodo nebuvimas, negaliojimas arba neatitikimas reikalavimams nulemtų teisinių ar finansinių sankcijų taikymą PortalPRO ir/arba Klientui, visas su tuo susijusias pasekmes (baudas, netesybas, žalą, kitus nuostolius) prisiima Partneris.

PortalPRO turi teisę vienašališkai nutraukti sutartį ir/arba apriboti prieigą prie PortalPRO platformos pateikiant Partneriui motyvuotą pareiškimą patvarioje laikmenoje be atskiro įspėjimo, jei Partneris nevykdo šio reikalavimo.

II. PARTNERIŲ SĄSKAITŲ IŠDAVIMO TVARKA

1. UAB PortalPRO per PortalPRO platformą Partnerio vardu išrašo sąskaitas už atliktus Darbus Klientui. Siekiant aiškumo, yra susitariama, kad PortalPRO tik išrašo (sugeneruoja) sąskaitą, tačiau už tolimesnę Partnerio buhalterinę apskaitą, jos teisingumą ir tikslumą, mokesčių mokėjimą ir t. t. yra atsakingas pats Partneris.

2. Partneriui atlikus ir PortalPRO platformoje patvirtinus Darbo atlikimą, PortalPRO platforma automatiškai sugeneruoja Partnerio sąskaitą – faktūrą. Sąskaita – faktūra sugeneruojama remiantis Partnerio Paskyroje turimais duomenimis.

3. Partneris savo PortalPRO platformos paskyroje nurodo PVM mokesčio tarifą, jei jis jam taikomas ir šis tarifas naudojamas formuojant sąskaitą Klientui.

4. Sąskaitos - faktūros išrašomos vadovaujantis Partnerio pateiktais duomenimis.

5. Klientas privalo sumokėti Kainą, kuri apskaičiuojama PortalPRO platformoje.

6. Partneris yra atsakingas už duomenų, pateiktų Sąskaitoje ir Pasiūlyme, tikslumą. PortalPRO platforma automatiškai išrašinėja sąskaitas – faktūras, todėl Partneris įsipareigoja nuolat tikrinti jų tikslumą ir nedelsiant pranešti apie klaidas ar neatitikimus.

7. Klientui ilgiau kaip 30 kalendorinių dienų neatsiskaičius su Partneriu, PortalPRO pilnai perima iš Partnerio reikalavimo teisę į Klientą atliktų darbų vertei ir inicijuoja ikiteisminį skolos išieškojimo procesą, jei Partneris iš anksto raštu neatsisako šios teisės. Partneris perleidžia reikalavimo teisę į Klientą PortalPRO už kainą lygią atliktų darbų vertei. Ikiteisminio skolos išieškojimo išlaidos sudaro 8 (aštuonis) procentus ir yra dengiamos iš Kliento Partneriui išieškotos sumos t.y. Klientui sumokėjus skolą, PortalPRO išskaičiuoja ikiteisminio skolos išieškojimo išlaidas ir likusią sumą perveda Partneriui. PortalPRO atsiskaito su Partneriu už perleistą reikalavimo teisę tik po to, kai Klientas sumoka skolą PortalPRO.

8. Jei per 6 (šešis) kalendorinius mėnesius nuo reikalavimo teisės perleidimo momento Klientas nesumoka skolos ir tarp Partnerio ir Kliento yra ginčas dėl darbų kokybės ir / ar apimties, PortalPRO automatiškai atsisako reikalavimo teisės ir perduoda Partneriui visą surinktą informaciją, ikiteisminio skolos išieškojimo dokumentus. Reikalavimas į nemokų Klientą laikomas automatiškai grąžintu Partneriui nuo dokumentų perdavimo dienos. Jei PortalPRO priima sprendimą negrąžinti reikalavimo teisės Partneriui, tai PortalPRO inicijuoja teisminį skolos išieškojimą. Teisminio skolos išieškojimo išlaidos yra dengiamos iš Kliento Partneriui mokėtinos sumos t.y. iš Kliento išieškojus skolą ar jos dalį, PortalPRO išskaičiuoja ikiteisminio skolos išieškojimo išlaidas ir likusią sumą perveda Partneriui.

III. UAB PORTALPRO PASLAUGŲ APMOKĖJIMO TVARKA

1. PortalPRO atlygis už PortalPRO paslaugų teikimą yra Operacijos mokestis, kuris laikomas mokesčiu už Partnerio susiejimą su Klientu. Operacijos mokestis apskaičiuojamas kiekvienai operacijai atskirai, įvertinus Partnerio pateiktą informaciją PortalPRO platformoje ir įtraukiamas į galutinę kainą Klientui.

2. Operacijos mokestį nustato PortalPRO platforma Partneriui patvirtinant Darbų užbaigimą. Partneris, patvirtindamas Darbų užbaigimą, kartu patvirtina Operacijos mokesčio dydį, kurį besąlygiškai įsipareigoja sumokėti PortalPRO už paslaugų teikimą. Operacijos mokesčio dydis negali būti mažesnis nei Partneris patvirtino Darbų užbaigimo patvirtinimo metu.

3. Operacijos mokestis imamas iš Partnerio ir mokamas pagal sąskaitoje nurodytus duomenis, esančius Partnerio profilyje.

4. Partneris sutinka gauti sąskaitas faktūras, sąskaitų dublikatus ir jų pataisymus elektroniniu būdu per PortalPRO platformą, kurios prieinamos Paskyroje arba siunčiama Paskyroje nurodytu el. Pašto adresu.

5. Partneris įsipareigoja priimti ankstesnėje pastraipoje nurodytas sąskaitas popierine forma, kai atsiranda techninės ar kitos kliūtys.

6. Partneriui draudžiama vengti UAB PortalPRO nustatytų Operacijų mokesčių.

7. Partneris Operacijos mokestį apmoka UAB PortalPRO bankiniu pavedimu į jos atsikaitomąją banko sąskaitą, jei Operacijos mokestis nėra automatiškai PortalPRO išskaičiuojamas iš Klientų gautų mokėjimų už Partnerio suteiktas paslaugas.

8. Partneris padengia visus banko nustatytus sandorio mokesčius, kurie išskaičiuojami iš Kliento pervedimo.

IV. SKUNDAI IR TARPININKAVIMAS

1. UAB PortalPRO užtikrina, kad veiktų vidaus Vartotojų skundų nagrinėjimo procedūros dėl:

1. a) UAB PortalPRO įsipareigojimų nevykdymo pagal 2019 m. birželio 20 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentus ir reglamentą (ES) 2019/1150 dėl sąžiningumo ir skaidrumo vartotojams, naudojantiems internetines tarpininkavimo paslaugas, skatinimo;
2. b) technologinių sunkumų, kurie susiję su PortalPRO platformos veikimu ir galimybėmis naudotis Paslaugomis;
3. c) Vartotojo blokavimo pagal bendrųjų sąlygų VII skyrių;
4. d) Paslaugų teikėjų taikomų techninių priemonių, kurios tiesiogiai susijusios su UAB PortalPRO paslaugų teikimu Vartotojui.

2. Skundai gali būti pateikiami el. paštu: [email protected]

3. Skunde turi būti nurodytas: problemos, dėl kurios kilo skundas, trumpas aprašymas, data ir laikas bei Vartotojo tapatybės duomenys t. y. jo vardas, pavardė arba vardas, pašto adresas ir el. pašto adresas).

4. Skundai išnagrinėjami per 30 dienų nuo padavimo dienos. Atsakymas į skundą siunčiamas Vartotojo Paskyroje nurodytu elektroninio pašto adresu.

5. Sudėtingais atvejais, kai skundo nepavyksta išspręsti per minėtą laikotarpį, atsakymas pateikiamas per 60 dienų nuo skundo gavimo dienos.

6. UAB PortalPRO, gavus sutikimą, gali bandyti išspręsti ginčą su Partneriu per nepriklausomą tarpininką.

V. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. UAB PortalPRO gali paprašyti pateikti informaciją apie vykdomą veiklą, įskaitant, bet neapsiribojant:

1. a) tapatybės įrodymą,
2. b) numerį, pagal kurį Partneris yra įregistruotas registre,
3. c) kitą informaciją, kuri reikalinga verslo teisėtumui nustatyti, mokesčiams ar įmokoms sumokėti, įgaliojimams teikti, patikrinti Partnerio paslaugas bei kitą priežiūros institucijų prašomą informaciją,
4. d) kvalifikacijos patvirtinimą, pažymėjimą, civilinės atsakomybės draudimo polisą ir kitus dokumentus,
5. e) skaidriai dirbančiojo ID kodą.

2. Partneris, tęsdamas PortalPRO platformos naudojimą, patvirtina, kad sutinka su sąlygomis, kurios išdėstytomis bendrosiose ir Specialiosiose sąlygose.

3. Jei kažko neapima Specialiosios sąlygos, turi būti vadovaujamasi Bendrosiomis sąlygomis.

PRIEDAS NR. 2 PRIE BENDRŲJŲ UAB PORTALPRO ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGŲ

DUOMENŲ TVARKYMO SUTARTIS

Duomenų tvarkymo sutartis (toliau - Sutartis arba Duomenų tvarkymo sutartis) yra Bendrųjų sąlygų priedas ir yra neatskiriama jų dalis. Šiame priede PortalPRO (toliau – Duomenų valdytojas) ir Partneris (toliau – Duomenų tvarkytojas) atsižvelgiant į tai, kad

• Duomenų valdytojas teikia Duomenų tvarkytojui paslaugas, kurios Duomenų tvarkytojui prieinamos per PortalPRO platformą (toliau – Paslaugos) pagal Bendrąsias elektroninių paslaugų teikimo sąlygas tarp Šalių, kurių metu Duomenų tvarkytojui pateikiami Duomenų valdytojo tvarkomi asmens duomenys ir Duomenų tvarkytojas Duomenų valdytojo vardu tvarko asmens duomenis;

• Duomenų valdytojas siekia įpareigoti Duomenų tvarkytoją atlikti asmens duomenų tvarkymą, Duomenų valdytojo nustatytu tikslu bei priemonėmis;

• Duomenų tvarkytojas sutinka tvarkyti Asmens duomenis Duomenų valdytojo pavedimu pagal Duomenų valdytojo nurodymus;

• Dėl 2018 m. gegužės 25 d. pradėto taikyti ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau – Reglamentas; Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB ), Šalys turi susitarti dėl reikiamų ir būtinų sąlygų, kad Duomenų tvarkytojas galėtų tvarkyti Duomenų valdytojo tvarkomus asmens duomenis, susitaria, kad Duomenų valdytojo duomenų tvarkymui, kurį vykdo Duomenų tvarkytojas, taikomos toliau nustatytos sąlygos:

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Ši Sutartis nustato sąlygas, taikomas asmens duomenų tvarkymui, kuriuos Duomenų tvarkytojas valdo apibrėžtu tikslu. Ši Sutartis panaikina ir pakeičia visas Asmens duomenų tvarkymo sąlygas, dėl kurių Šalys buvo susitarusios anksčiau (jei buvo).

1.2. Šalys susitaria, kad Duomenų tvarkytojas atlieka duomenų tvarkymą, kurio dalykas – Duomenų valdytojo duomenų, gaunamų teikiant paslaugas, tvarkymas. Duomenų tvarkymo tikslas – Paslaugų sutarties vykdymas, t.y., Duomenų tvarkytojas Duomenų valdytojo vardu tvarko klientų, gaunančių paslaugas, duomenis.

1.3. Šios Sutarties pagrindu atliekamam duomenų tvarkymui taikomos Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos direktoriaus 2021 m. gruodžio 27 d. įsakymu Nr. 1T-117 (1.12.E) patvirtintos Standartinės sutarčių sąlygos asmens duomenų tvarkymo sutartyse (toliau – Standartinės sąlygos) su šiame Susitarime įvardintais Šalių pasirinkimais ir papildymais.

1.4. Duomenų tvarkytojas įsipareigoja tvarkyti asmens duomenis tik pagal Duomenų valdytojo pateiktus dokumentais įformintus nurodymus, išskyrus atvejus, kai to reikalaujama pagal Europos Sąjungos ar jos valstybės narės teisės aktus, kurie yra taikomi duomenų tvarkytojui. Duomenų valdytojas atsako prieš Duomenų tvarkytoją už pasekmes, kurias sukėlė jo duoti neteisėti nurodymai ir atlygina Duomenų tvarkytojui dėl neteisėtų nurodymų kilusius tiesioginius nuostolius.

2. APIBRĖŽIMAI

2.1. Šioje Sutartyje vartojamos sąvokos atitinka Reglamente ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme (toliau – Įstatymas), o taip pat kituose teisės aktuose vartojamas sąvokas.

3. ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS

3.1. Duomenų valdytojas:

3.1.1. įsipareigoja Duomenų tvarkytojui duoti privalomus nurodymus dėl to, kaip tvarkyti asmens duomenis, visada turėti įgaliojimus ir kontrolę, susijusią su asmens duomenimis, užtikrinti, kad taikytinos techninės ir organizacinės priemonės, kuriomis naudojasi Duomenų tvarkytojas, užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo;

3.1.2. įsipareigoja užtikrinti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis Reglamento 24 str., Įstatymo, kitų asmens duomenų apsaugą ir (ar) tvarkymą reglamentuojančių Europos Sąjungos ar jos valstybės narės teisės aktų ir šios Sutarties sąlygų;

3.1.3. turi teisę ir pareigą priimti sprendimus dėl asmens duomenų tvarkymo tikslų ir priemonių;

3.1.4. yra atsakingas, įskaitant, bet neapsiribojant, už tai, kad asmens duomenų tvarkymas, kurį Duomenų tvarkytojui pavesta atlikti, turėtų teisinį pagrindą;

3.1.5. patvirtina, kad pateikė Sutarties vykdymo laikotarpiu bei pateiks reikiamus nurodymus Duomenų tvarkytojui dėl Duomenų valdytojo pavedimu atliekamo asmens duomenų tvarkymo;

3.1.6. įsipareigoja, gavęs Duomenų tvarkytojo prašymą, suteikti Duomenų tvarkytojui reikiamą informaciją, būtiną asmens duomenų apsaugos teisės aktuose numatytoms Duomenų tvarkytojo pareigoms, susijusioms su Duomenų valdytojo pavedimu tvarkomais asmens duomenimis, vykdyti;

3.1.7. bendradarbiauja su Duomenų tvarkytoju ir duomenų subjektais, taikydamas tinkamas technines ir organizacines priemones, siekiant įvykdyti prievolę atsakyti į duomenų subjektų prašymus pasinaudoti teisės aktuose nustatytomis duomenų subjekto teisėmis;

3.2. Duomenų tvarkytojas:

3.2.1. turi laikytis Lietuvos Respublikoje taikomų duomenų tvarkymą reglamentuojančių teisės aktų bei Reglamento nuostatų.

3.2.2. atsižvelgdamas į duomenų tvarkymo pobūdį ir Duomenų tvarkytojo turimą informaciją, Duomenų tvarkytojas padeda Duomenų valdytojui užtikrinti prievolių dėl duomenų tvarkymo saugumo (Reglamento 32 str.) laikymąsi. Atsižvelgdama į techninių galimybių išsivystymo lygį, įgyvendinimo sąnaudas, duomenų tvarkymo pobūdį, aprėptį, kontekstą, tikslus, duomenų tvarkymo keliamus įvairios tikimybės ir rimtumo pavojus fizinių asmenų teisėms ir laisvėms, Duomenų tvarkytojas imasi galimų priemonių įgyvendinti technines ir organizacines priemones, kad būtų užtikrintas pavojų atitinkančio lygio saugumas.

3.2.3. imasi priemonių, siekdamas užtikrinti, kad asmens duomenis tvarkytų tik tie fiziniai asmenys, kuriems tai reikalinga Duomenų tvarkytojui pavestų funkcijų vykdymui. Duomenų tvarkytojas užtikrina, kad Duomenų tvarkytojo asmenys, kuriems yra pavesta tvarkyti asmens duomenis, būtų įsipareigoję užtikrinti konfidencialumą.

3.2.4. asmens duomenis tvarko pagal Duomenų valdytojo šioje Sutartyje ar kituose Duomenų valdytojo ir Duomenų tvarkytojo sudarytose sutartyse nustatytus reikalavimus ir apimtis.

3.2.5. turi teisę pasitelkti subtvarkytojus, įsikūrusius ir duomenų tvarkymo veiklą vykdančius ES arba EEE šalyse. Kai ketinama pasitelkti subtvarkytoją, esantį už ES ir/ar EEE ribų, Duomenų tvarkytojas privalo gauti išankstinį konkretų Duomenų valdytojo leidimą.

3.2.6. įsipareigoja turėti pasirašęs rašytinius susitarimus su savo pasitelktais subtvarkytojais ir juose nustatyti tokias pačias duomenų apsaugos prievoles, kaip ir prievoles, nustatytas šioje Sutartyje. Duomenų tvarkytojas įsipareigoja reguliariai prižiūrėti savo pasitelktų subtvarkytojų veiksmus ir prisiimti atsakomybę už jų veiksmus, tartum juos būtų atlikęs pats Duomenų tvarkytojas.

3.2.7. atsižvelgiant į duomenų tvarkymo pobūdį, padeda Duomenų valdytojui taikydamas tinkamas technines ir organizacines priemones, kiek tai įmanoma, kad būtų įvykdyta Duomenų valdytojo prievolė atsakyti į prašymus pasinaudoti Reglamento III skyriuje nustatytomis Duomenų subjekto teisėmis. Duomenų subjektui į duomenų subjekto prašymus atsako Duomenų valdytojas, nebent Duomenų tvarkytojas pageidauja atsakymą apie jo atliekamus Duomenų tvarkymo veiksmus pateikti pats.

3.2.8. įsipareigoja pateikti Duomenų valdytojui visą informaciją ir suteikti jam visą pagalbą siekiant įrodyti, kad yra vykdomi pagal šią Sutartį prisiimti įsipareigojimai. Apie tai pranešdamas prieš 14 dienų raštu, Duomenų valdytojas gali patikrinti, ar yra laikomasi šios Sutarties nuostatų.

3.2.9. Bet koks patikrinimas Duomenų tvarkytojo patalpose bus vykdomas tik Duomenų tvarkytojo darbo valandomis, sukeliant kuo mažesnį įprastos darbo tvarkos sutrikdymą. Asmenys, kurie, vykdydami patikrinimą, lankysis Duomenų tvarkytojo patalpose, privalės pasirašyti konfidencialumo pasižadėjimą. Duomenų tvarkytojui paprašius, Duomenų valdytojas pateiks tokio patikrinimo ataskaitos kopiją.

3.2.10. atsižvelgdamas į duomenų tvarkymo pobūdį ir Duomenų tvarkytojo turimą informaciją, raštišku Duomenų valdytojo prašymu, Duomenų tvarkytojas padeda Duomenų valdytojui užtikrinti prievolių dėl pranešimo priežiūros institucijai, duomenų subjektui apie asmens duomenų saugumo pažeidimą, poveikio duomenų apsaugai vertinimo (įskaitant išankstines konsultacijas) (Reglamento 33-36 str.) laikymąsi. Duomenų tvarkytojas, sužinojęs apie su asmens duomenų tvarkymu (atliekamu pagal šią Sutartį) susijusį asmens duomenų saugumo pažeidimą, nepagrįstai nedelsdamas apie tai praneša Duomenų valdytojui.

3.2.11. užbaigus teikti su Duomenų tvarkymu susijusias paslaugas, ištrina visus asmens duomenis, išskyrus atvejus, kai Europos Sąjungos ar valstybės narės teise reikalaujama asmens duomenis saugoti arba Duomenų tvarkytojas tampa šių duomenų valdytoju.

4. TECHNINĖS ORGANIZACINĖS DUOMENŲ APSAUGOS PRIEMONĖS IR DOKUMENTACIJOS TVARKYMAS

4.1. Šalys užtikrina tvarkomų asmens duomenų apsaugą, įgyvendinant tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Šios priemonės turi užtikrinti reikiamą apsaugos lygį, kuris atitiktų tvarkomų asmens duomenų pobūdį ir jų tvarkymo keliamą riziką bei kuris yra tinkamas atsižvelgiant į:

1. a) techninių galimybių išsivystymo lygį;
2. b) įgyvendinimo sąnaudas;
3. c) duomenų tvarkymo pobūdį, apimtį, kontekstą ir tikslus;
4. d) tvarkymu keliamą riziką fizinių asmenų, kurių Asmens duomenys yra tvarkomi, teisėms ir laisvėms.

4.2. Apsaugos priemonės, kurias įsipareigoja įgyvendinti Duomenų tvarkytojas, yra išdėstytos Bendruosiuose saugumo reikalavimuose (Duomenų tvarkymo sutarties priedas Nr. 1), kitose Duomenų valdytojo instrukcijose (jeigu tokių būtų) bei teisės aktuose.

4.3. Duomenų tvarkytojas visais atvejais įsipareigoja užtikrinti asmens duomenų konfidencialumą bei garantuoja, kad prieiga prie asmens duomenų bus suteikta tik tiems Duomenų tvarkytojo darbuotojams ar jo įgaliotiems asmenims, kuriems to reikia jų funkcijoms vykdyti ir su asmens duomenimis būtų atliekami tik tie veiksmai, kuriems atlikti Duomenų tvarkytojui suteiktos teisės. Duomenų tvarkytojas įsipareigoja užtikrinti, kad asmens duomenis tvarkyti įgalioti asmenys būtų tinkamai informuoti apie asmens duomenų konfidencialumą, būtų tinkamai apmokyti kaip vykdyti savo pareigas ir laikytis asmens duomenų tvarkymui taikomų reikalavimų, numatytų Sutartyje, Duomenų valdytojo pavedimuose ir teisės aktuose bei būtų įsipareigoję užtikrinti asmens duomenų konfidencialumą. Duomenų tvarkytojas patvirtina, jog aiškiai supranta, kad asmens duomenų konfidencialumo įsipareigojimai lieka galioti ir pasibaigus Sutarčiai ir (arba) Paslaugų sutarčiai.

4.4. Duomenų valdytojo prašymu, Duomenų tvarkytojas įsipareigoja bendradarbiauti su Duomenų valdytoju ir jam padėti teikdamas informaciją apie reikiamas technines ir organizacines priemones, skirtas duomenų subjektų teisėms, numatytoms teisės aktuose apsaugoti, įskaitant, tačiau tuo neapsiribojant:

1. a) pateikti Duomenų valdytojui duomenų subjektų asmens duomenų kopiją Šalių suderinta saugia forma;
2. b) ištaisyti asmens duomenis, apriboti jų tvarkymą arba juos sunaikinti (negrįžtamai ištrinti).

4.5. Duomenų tvarkytojas, Duomenų valdytojo prašymu ir per Duomenų valdytojo nurodytą terminą, teikia Duomenų valdytojui visą reikiamą informaciją, dokumentus ir pagalbą, būtinus tam, kad Duomenų valdytojas galėtų tinkamai vykdyti visus asmens duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimus ir įrodyti tokių reikalavimų laikymąsi.

4.6. Tuo atveju, kai įgaliotos priežiūros institucijos ar bet kuris kitas asmuo, įskaitant duomenų subjektą, prašo Duomenų tvarkytojo pateikti Sutarties ir Paslaugų sutarties pagrindu tvarkomus asmens duomenis, Duomenų tvarkytojas privalo nedelsiant tokį prašymą perduoti Duomenų valdytojui.

4.7. Duomenų tvarkytojui neleidžiama atskleisti asmens duomenų ar bet kurios kitos informacijos, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, be išankstinio rašytinio Duomenų valdytojo sutikimo, išskyrus atvejus, kai Duomenų tvarkytojas yra įpareigotas atskleisti tokią informaciją vadovaujantis teisės aktais. Pastaruoju atveju Duomenų tvarkytojas privalo nedelsiant apie tai pranešti Duomenų valdytojui, jeigu toks pranešimas nepažeidžia teisės aktų.

5. ASMENS DUOMENŲ SAUGUMO PAŽEIDIMAI

5.1. Duomenų tvarkytojas įsipareigoja, Duomenų valdytojo prašymu ir per Duomenų valdytojo nurodytą terminą, padėti Duomenų valdytojui vykdyti jam nustatytas pareigas užtikrinti tinkamą duomenų tvarkymą bei saugumą, pvz. pareigą pranešti apie duomenų saugumo pažeidimus, atlikti rizikų ir poveikio vertinimą bei konsultuotis su priežiūros institucija, kaip numatyta asmens duomenų apsaugos teisės aktuose. Duomenų tvarkytojas pranešimus apie asmens duomenų saugumo pažeidimą susitaria teikti per Duomenų valdytoją. Atskiri Duomenų tvarkytojo pranešimai apie asmens duomenų saugumo pažeidimą teikiami tik tais atvejais kai tai būtina pagal teisės aktus. Pranešimai teikiami pagal Reglamento 33 ir 34 straipsnių reikalavimus.

5.2. Asmens duomenų saugumo pažeidimo atveju pas Duomenų tvarkytoją, Duomenų valdytojas nedelsdamas ir, jei įmanoma, praėjus ne daugiau kaip 72 valandoms nuo tada, kai ji sužino apie asmens duomenų saugumo pažeidimą, apie tai praneša vadovaujančiai priežiūros institucijai, išskyrus atvejus, kai asmens duomenų saugumo pažeidimas nekelia pavojaus duomenų subjekto teisėms ir laisvėms.

5.3. Kai dėl asmens duomenų saugumo pažeidimo gali kilti didelis pavojus duomenų subjektams Duomenų valdytojas nedelsdamas praneša apie asmens duomenų saugumo pažeidimą ir pažeidimo paliestiems duomenų subjektams.

5.4. Jei įvyksta faktinis arba įtariamas asmens duomenų saugumo pažeidimas arba Duomenų tvarkytojo atžvilgiu vykdomi bet kokie kiti priežiūros institucijų procesiniai veiksmai, susiję su asmens duomenų, tvarkomų pagal Duomenų tvarkymo sutartį ir (arba) Paslaugų sutartį, tvarkymu, Duomenų tvarkytojas nedelsdamas, tačiau bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per dvidešimt keturias (24) valandas nuo fakto paaiškėjimo neatlygintinai raštu informuoja apie tai Duomenų valdytoją.

5.5. Gavęs Duomenų valdytojo leidimą, Duomenų tvarkytojas privalo skubiai pašalinti problemą ir užkirsti kelią tolesnei žalai, taip pat sumažinti tokio incidento padarinius. Pranešime Duomenų tvarkytojas pateikia Duomenų valdytojui visą informaciją, kuri pagal asmens duomenų apsaugos teisės aktus yra reikalinga Duomenų valdytojui, kad jis galėtų tinkamai įvykdyti pareigą pranešti priežiūros institucijai ir duomenų subjektams bei pašalinti ir sumažinti duomenų saugumo pažeidimo padarinius. Pranešime įskaitant, tačiau tuo neapsiribojant, nurodoma:

1. a) aprašomas Asmens duomenų saugumo pažeidimo pobūdis, nurodomos paveiktos duomenų subjektų kategorijos ir subjektų skaičius bei duomenų tvarkymo įrašų kategorijos ir skaičius;
2. b) nurodomi duomenų apsaugos pareigūno ar kito kontaktinio asmens, iš kurio galima gauti daugiau informacijos, tapatybės ir kontaktiniai duomenys;
3. c) nurodomos rekomenduojamos priemonės galimiems neigiamiems Asmens duomenų saugumo pažeidimo padariniams sumažinti;
4. d) aprašomi Asmens duomenų saugumo pažeidimo tikėtini padariniai ir galima rizika duomenų subjektams;
5. e) aprašomos priemonės, kurias siūlo arba įgyvendino Duomenų tvarkytojas ir (arba) sub-tvarkytojas, jei taikoma, dėl asmens duomenų saugumo pažeidimo;
6. f) pateikiama kita informacija, pagrįstai reikalinga, kad Duomenų valdytojas galėtų laikytis asmens duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant įpareigojimo pranešti priežiūros institucijai.

5.6. Jei įmanoma ir būtina, gavęs Duomenų valdytojo nurodymą, Duomenų tvarkytojas privalo savo lėšomis imtis reikiamų taisomųjų veiksmų duomenų subjektų atžvilgiu.

5.7. Duomenų tvarkytojas privalo tinkamai dokumentuoti visus Sutarties pagrindu tvarkomų asmens duomenų saugumo pažeidimus, įskaitant su pažeidimu susijusius faktus, jų padarinius ir atliktus taisomuosius veiksmus. Toks dokumentavimas turi suteikti galimybę priežiūros institucijai patikrinti asmens duomenų apsaugos teisės aktų laikymąsi. Dokumentuojant galima naudoti tik tokiam tikslui būtiną informaciją.

6. ATSAKOMYBĖ

6.1. Kiekviena Šalis veikianti kaip duomenų valdytojas yra finansiškai individualiai atsakinga už asmens duomenų tvarkymą. Šalis nėra atsakinga už kitų duomenų valdytojų vykdomą duomenų tvarkymą.

6.2. Duomenų valdytojas yra solidariai atsakingas už Duomenų tvarkytojo duomenų tvarkymą tik tuo atveju, jei Duomenų tvarkytojas veikė (arba nevykdė savo pareigų) pagal Duomenų valdytojo nurodymus.

6.3. Tais atvejais kai Duomenų tvarkytojas veikė ne pagal Duomenų valdytojo nurodymus jis pats savarankiškai atsako už dėl tokio Asmens duomenų tvarkymo kilusias neigiamas pasekmes, įskaitant priežiūros institucijų sankcijas. Kitokios atsakomybės taisyklės taikomos tik tuo atveju, jei tai imperatyviai numatyta teisės aktuose.

6.4. Duomenų tvarkytojas yra atsakingas už žalą, kurią Duomenų valdytojui, Duomenų valdytojo klientui, bendradarbiavimo partneriui ar trečiajai šaliai padaro Duomenų tvarkytojas, jo darbuotojas arba sub-tvarkytojas netinkamai vykdant / pažeidžiant Duomenų tvarkymo sutartį, Duomenų valdytojo nurodymus ir (ar) asmens duomenų apsaugos teisės aktus.

6.5. Jei trečioji šalis pateikia bet kokią pretenziją ar ieškinį Duomenų tvarkytojui dėl Duomenų tvarkymo sutarties, teikiamos paslaugos, asmens duomenų apsaugos teisės aktų pažeidimo, Duomenų valdytojas turi teisę kaip nepriklausoma arba kaip trečioji šalis dalyvauti derybose ir procesiniuose veiksmuose, siekiant užtikrinti tinkamą jo teisių ir teisėtų interesų gynimą.

6.6. Teisminius veiksmus Duomenų tvarkytojas visais atvejais derina su Duomenų valdytoju.

7. Duomenų tvarkymo trukmė

7.1. Ši Sutartis taikoma tol, kol Duomenų tvarkytojas tvarko asmens duomenis Duomenų valdytojo vardu. Duomenų valdytojo prašymu, Duomenų tvarkytojas privalo po šios Sutarties nutraukimo ar pasibaigimo nutraukti savo vykdomą duomenų tvarkymo veiklą ir – jei taip pageidauja Duomenų valdytojas ir, jei kitaip nenumato taikomi duomenų apsaugos teisės aktai – turi ištrinti arba grąžinti visus asmens duomenis Duomenų valdytojui, kartu ištrinant visas turimas tokių duomenų kopijas.

7.2. Duomenų valdytojo prašymu, Duomenų tvarkytojas privalo po Sutarties nutraukimo ar pasibaigimo nutraukti savo vykdomą duomenų tvarkymo veiklą ir, jei taip pageidauja Duomenų valdytojas bei kitaip nenumato duomenų apsaugą reglamentuojantys teisės aktai, ištrinti arba grąžinti visus asmens duomenis Duomenų valdytojui, kartu ištrinant arba grąžinant visas turimas tokių duomenų kopijas.

7.3. Be Duomenų valdytojo išankstinio rašytinio sutikimo Duomenų tvarkytojas įsipareigoja neatskleisti pagal šią Sutartį tvarkomų asmens duomenų ar kitaip neleisti su jais susipažinti jokiai trečiajai šaliai, išskyrus teisės aktuose numatytus asmenis bei pagalbinius duomenų tvarkytojus, kurie pasitelkiami pagal šią Sutartį.

8. KITOS SĄLYGOS

8.1. Visi dėl šios Sutarties kylantys ginčai yra sprendžiami Šalių tarpusavio susitarimu. Šalims nepavykus susitarti, bet kokie ginčai, nesutarimai ar reikalavimai, kylantys iš šios Sutarties ar susiję su ja, jos pažeidimu, nutraukimu ar galiojimu, neišspręsti Šalių susitarimu, sprendžiami Lietuvos Respublikos teisme pagal Duomenų valdytojo buveinę, jeigu teisės aktuose nenustatyta kitaip.

8.2. Esant prieštaravimams tarp šios Sutarties ir kitų tarp Šalių sudarytų sutarčių sąlygoms, taikomos šios Sutarties nuostatos.

8.3. Ši Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo dienos ir galioja tol, kol, priklausomai kas įvyksta pirmiau, 1) galioja Paslaugų sutartis arba 2) iki atskirame Duomenų valdytojo pranešime Duomenų tvarkytojui apie Duomenų tvarkymo sutarties nutraukimą nurodyto termino, kuris turi būti ne ankstesnis nei 30 (trisdešimt) dienų nuo pranešimo datos, arba 3) iki atskirame Duomenų tvarkytojo pranešime Duomenų valdytojui apie Duomenų tvarkymo sutarties nutraukimą nurodyto termino, kuris turi būti ne ankstesnis nei 30 (trisdešimt) dienų nuo pranešimo datos.

8.4. Duomenų tvarkymo sutartis atitinkamų asmens duomenų atžvilgiu gali pasibaigti ir nuo to momento kai tokių asmens duomenų atžvilgiu Duomenų tvarkytojas tampa savarankišku asmens duomenų valdytoju ir praneša apie tai Duomenų valdytojui raštu.

8.5. Duomenų tvarkytojo konfidencialumo įsipareigojimai galioja ir pasibaigus Duomenų tvarkymo sutarčiai ir (ar) Paslaugų sutarčiai.

8.6. Visi Duomenų tvarkymo sutarties pakeitimai ir papildymai yra galiojantys jeigu sudaryti raštu ir patvirtinti abiejų Šalių atstovų parašais.

8.7. Šalys patvirtina ir garantuoja, kad jos turi visus reikiamus įgaliojimus sudaryti Duomenų tvarkymo sutartį ir ją vykdyti.

8.8. Ši Sutartis sudaryta 3 egzemplioriais, turinčiais vienodą juridinę galią, po vieną egzempliorių kiekvienai šaliai.

1 priedas

Bendrieji asmens duomenų saugumo reikalavimai

Aprašymas

1.Duomenų tvarkytojas ir su juo susiję ar jo įgalioti asmenys privalo laikytis žemiau išdėstytų saugumo reikalavimų.

Sąvokų apibrėžimai

2.„Duomenys“ reiškia duomenis arba kitokią informaciją, kurią Duomenų valdytojas arba jo vardu veikiantis asmuo pateikia (arba suteikia prieigas) Duomenų tvarkytojui ir Duomenų tvarkytojo atliekamo tokių duomenų tvarkymo rezultatą.

3.„Informacijos tvarkymo infrastruktūra“ reiškia bet kokią informacijos apdorojimo sistemą, paslaugas ar infrastruktūrą arba fizines jų įrengimo vietas.

4.„Registruoti“ reiškia registruoti informacijos arba įvykių detales organizuotoje registro įrašų tvarkymo sistemoje, paprastai tokia eilės tvarka, kokia buvo gauta informacija arba įvyko įvykiai.

5.„Paslaugos“ reiškia paslaugas, kurias Duomenų tvarkytojas arba jo vardu veikiantis asmuo teikia Duomenų valdytojui, kaip apibrėžta Sutartyje.

6.„Duomenų tvarkytojo darbuotojai“ reiškia bet kuriuos Duomenų tvarkytojo vardu veikiančius asmenis, įskaitant darbuotojus, konsultantus, rangovus ir subtiekėjus.

7.„Saugumo kontrolė“ reiškia tinkamas technines ir organizacines priemones, kurios užtikrina IT sistemų saugumą.

8.„Saugumo incidentas“ reiškia vieną ar kelis nepageidaujamus arba netikėtus saugumo įvykius, kurie turi didelę tikimybę sukelti arba sukėlė pavojų verslo operacijoms ar grėsmę saugumui.

9.„Jautrūs produktai“ ir „Jautrios paslaugos“ reiškia bet kokį produktą ar paslaugas, kurias Valdytojas apibrėžia kaip jautrias.

Saugumo reikalavimai

Rizikos valdymas

10. Duomenų tvarkytojas identifikuoja saugumo rizikas ir imasi tinkamų veiksmų, siekiant kontroliuoti ir sumažinti tokias rizikas.

11. Duomenų tvarkytojas dokumentais įtvirtina savo veiklos rizikos valdymo procesus ir procedūras.

12. Duomenų tvarkytojas periodiškai vertina rizikas, susijusias su informacinėmis sistemomis ir informacijos tvarkymu, saugojimu ir perdavimu.

Informacijos saugumo politika

13. Duomenų tvarkytojas turi turėti apibrėžtą ir dokumentais patvirtintą informacijos saugumo valdymo sistemą (ISVS), įskaitant informacijos saugumo politiką ir procedūras, kurios turi būti patvirtintos Duomenų tvarkytojo vadovybės. Jos turi būti paskelbtos Duomenų tvarkytojo organizacijoje, ir atitinkami Duomenų tvarkytojo darbuotojai turi būti su jomis supažindinti.

14. Duomenų tvarkytojas periodiškai peržiūri saugumo politikas ir procedūras bei jas atnaujina, jei to reikia siekiant užtikrinti jų atitiktį Saugumo reikalavimams.

Žmogiškųjų išteklių saugumas

15. Duomenų tvarkytojas užtikrina, kad jo darbuotojai tvarko informaciją laikydamiesi tokio konfidencialumo lygio, kurio reikalaujama pagal Sutartį ir šią Duomenų tvarkymo sutartį.

16. Duomenų tvarkytojas užtikrina, kad atitinkami Duomenų tvarkytojo darbuotojai būtų susipažinę su informacijos, įrenginių ir sistemų naudojimo reikalavimais (įskaitant nustatytus naudojimo apribojimus) pagal Sutartį ir Duomenų tvarkymo sutartį. Duomenų valdytojas turi teisę reikalauti iš Duomenų tvarkytojo pateikti kiekvieno ir visų Duomenų tvarkytojo darbuotojų pasirašytus dokumentus, įrodančius, kad jie suprato Saugumo reikalavimų turinį ir sutinka laikytis šių bei informacijos, sistemų ir įrenginių naudojimo reikalavimų.

17. Duomenų tvarkytojas užtikrina, kad Duomenų tvarkytojo darbuotojai, atsakingi už saugumą, yra tinkamai apmokyti vykdyti su saugumu susijusias pareigas.

Informacinio turto valdymas

18. Duomenų tvarkytojas turi turėti įdiegtą apibrėžtą ir dokumentais įtvirtintą informacinio turto valdymo sistemą ir saugoti atnaujinamus įrašus apie visą atitinkamą informacinį turtą bei jo savininkus. Informacinis turtas apima (tuo neapsiribojant) IT sistemas, atsargines kopijas ir (arba) išimamas kompiuterinių duomenų saugojimo laikmenas, kuriose yra konfidencialios informacijos, prieigos teises, programinę įrangą ir konfigūraciją.

19. Duomenų tvarkytojas klasifikuoja, tvarko ir saugo informaciją pagal iš anksto apibrėžtą informacijos klasifikavimo sistemą, vadovaujantis tuo metu galiojančiais saugumo standartais (įskaitant išimamų kompiuterinių duomenų laikmenų saugojimą, naikinimą bei jų fizinį perdavimą).

Prieigos kontrolė

20. Duomenų tvarkytojas turi turėti įgyvendintą dokumentais įtvirtintą vartotojų registravimo ir išregistravimo procedūrą, pagal kurią suteikiamos prieigos teisės.

21. Duomenų tvarkytojas užtikrina, kad kiekvienas jo darbuotojas turi asmeninį ir unikalų identifikatorių (vartotojo ID), ir naudoja autentifikavimo būdą, kuris patvirtina ir užtikrina vartotojų tapatumą.

Fizinis ir aplinkos saugumas

22. Duomenų tvarkytojas tinkamai apsaugo informacijos tvarkymo įrenginius nuo išorės ir aplinkos grėsmių ir pavojų, įskaitant elektros energijos / kabelių gedimus ir kitus sutrikimus, kylančius dėl pagalbinių įrenginių gedimų.

Operacijų saugumas

23. Duomenų tvarkytojas įdiegia apsaugą nuo kenkėjiškų programų, tam kad bet kokia programinė įranga, kuri naudojama teikiant paslaugas Duomenų valdytojui, būtų apsaugota nuo kenkėjiškų programų.

24.Duomenų tvarkytojas daro atsargines ypatingai svarbios informacijos kopijas ir išbando atsargines kopijas, siekdamas užtikrinti, kad informacija būtų atkurta, kaip buvo susitarta su Duomenų valdytoju.

25. Duomenų tvarkytojas registruoja ir stebi vartotojų veiklą, naudojamas išimtis, gedimus ir informacijos saugumo įvykius bei reguliariai juos peržiūri. Be to, Duomenų tvarkytojas saugo ir laiko (ne mažiau kaip 6 mėnesius arba teisės aktuose numatytą ilgesnį terminą) įrašų informaciją ir, paprašius, pateikia duomenis Duomenų valdytojui.

26. Duomenų tvarkytojas privalo aktyviai ir laiku valdyti visų atitinkamų technologijų, įskaitant (bet neapsiribojant) operacinės sistemos, duomenų bazės, taikomosios programos, pažeidžiamumus.

27. Duomenų tvarkytojas nustato saugumo reikalavimus visoms atitinkamoms technologijoms, tokioms kaip operacinės sistemos, duomenų bazės, taikomosios programos.

Ryšių saugumas

28. Duomenų tvarkytojas privalo įgyvendinti tinklo saugumo kontrolės priemones, tokias kaip apibrėžtas aptarnavimo lygis, ugniasienės ir (tinklų) atskyrimas, siekiant apsaugoti informacines sistemas.

Duomenų tvarkytojo santykiai su sub-tvarkytojais

29. Duomenų tvarkytojas įtraukia šiuose Saugumo reikalavimuose apibrėžtus reikalavimus į savo sudaromas sutartis su sub-tvarkytojais, atliekančiais jiems pavestas užduotis, numatytas sutartyse.

30. Duomenų tvarkytojas reguliariai stebi, peržiūri ir audituoja sub-tvarkytojų atitiktį Saugumo reikalavimams.

31. Duomenų valdytojui paprašius, Duomenų tvarkytojas pateikia Duomenų valdytojui sub-tvarkytojų atitikties Saugumo reikalavimams įrodymus.

Saugumo incidentų valdymas

32. Duomenų tvarkytojas turi turėti nustatytas saugumo incidentų valdymo procedūras.

33. Duomenų tvarkytojas nedelsiant pateikia Duomenų valdytojui tinkamai parengtą tikslią su saugumu susijusių incidentų atskaitą.

34. Duomenų tvarkytojas teikia Duomenų valdytojui reikiamą pagalbą tyrimų atvejais.

Atitiktis

35.Duomenų valdytojo prašymu Duomenų tvarkytojas nedelsiant pateikia Duomenų valdytojui atitikties Saugumo reikalavimams ataskaitą.

Slapta

Neteisėta prieiga prie tokios informacijos arba jos atskleidimas gali padaryti didelę žalą Duomenų valdytojui ir (arba) jos klientams.

- tam tikra informacija, priskiriama šiai klasei pagal teisės aktų reikalavimus ar pagal konkrečius susitarimus su klientais arba informacijos neatskleidimo susitarimus

Konfidencialu

Neteisėta prieiga prie tokios informacijos arba jos atskleidimas gali padaryti žalą Duomenų valdytojui ir (arba) jo klientams.

- tam tikra teisės aktais numatyta informacija, pvz., klientų asmens duomenys

Vidaus naudojimui

Neteisėta prieiga prie tokios informacijos arba jos atskleidimas gali nežymiai pakenkti Duomenų valdytojui ir (arba) jo klientams.

- informacija, kuri yra skirta naudojimui tik Duomenų valdytojo viduje

- komunikacinė medžiaga, skirta visiems Duomenų valdytojo darbuotojams, pvz., informacija, susijusi su Duomenų valdytojo paslaugomis

Viešam naudojimui

Neteisėta prieiga prie tokios informacijos arba jos atskleidimas nepakenktų Duomenų valdytojui ir (arba) jo klientams.

- pranešimai spaudai, kurie yra paskelbti viešai

- informacija, kuri turi būti paskelbta remiantis teisės aktų reikalavimais

Slapta

Tik paskirtieji asmenys Logiškai ir fiziškai saugioje, t.y. šifruotoje arba užrakinamoj, saugykloje Naudojantis saugiais ryšio kanalais arba saugiomis (rakinamomis) nešiojamomis duomenų saugojimo laikmenomis Tokia informacija turi būti naudojama saugiose vietose, kurios yra apsaugotos nuo pamatymo ir slapto pasiklausymo (kurį vykdo pašaliniai asmenys) Turi būti labai sunku pažeisti apsaugą. Tik profesionalūs įsilaužėliai galėtų pažeisti apsaugą.

Konfidencialu

Tik ribota ir kontroliuojama asmenų grupė

Logiškai ir fiziškai kontroliuojamoje ir patikimoje saugykloje, kur užtikrinama griežta patekimo kontrolė

Naudojantis saugiais ryšio kanalais arba kontroliuojamu ir patikimu tinklu arba naudojantis saugiomis nešiojamomis duomenų saugojimo laikmenomis

Tokią informaciją gali naudoti įgalioti asmenys išimtinai verslo tikslais kontroliuojamoje darbo vietoje arba vietoje, kuri yra apsaugota nuo pamatymo ir slapto pasiklausymo (kurį vykdo pašaliniai asmenys) Turi būti sunku pašaliniams asmenims gauti prieigą prie tokios informacijos. Tik labai profesionalūs įsilaužėliai galėtų pažeisti apsaugą.

Vidaus naudojimui

Tie, kurie dirba Valdytojui Logiškai ir fiziškai kontroliuojant prieigą Naudojantis apsaugotais ryšio kanalais arba patikimo tinklo ribose Tokią informaciją gali naudoti įgalioti asmenys išimtinai verslo tikslais kontroliuojamoje darbo vietoje arba vietoje, kuri yra apsaugota nuo pamatymo ir slapto pasiklausymo (kurį vykdo pašaliniai asmenys)

Turi būti mažai tikėtina pašaliniams asmenims gauti prieigą prie tokios informacijos. Tik profesionalūs įsilaužėliai galėtų pažeisti apsaugą.

Viešam naudojimui

Apribojimų nėra

PRIEDAS NR. 3 PRIE UAB PORTALPRO ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLIŲ

PARTNERIO IR KLIENTO PASLAUGŲ SUTARTIS

I. SUTARTIES DALYKAS

1. Šiai Sutarčiai taikomi PortalPRO platformos Bendrosiose sąlygose nurodyti apibrėžimai, kurie pateikiami šiuo adresu: portalpro.lt

2. Partneris įsipareigoja atlikti Darbą pagal priimtą Užklausą, kurią gavo per PortalPRO platformą.

3. Kiekvieną kartą Darbai bus atliekami Kliento nurodytu adresu.

4. Klientas ir Partneris yra susieti per PortalPRO platformą.

II. DARBŲ VYKDYMO TERMINAI

1. Partneris įsipareigoja atlikti Darbą ne vėliau, kaip per PortalPRO platformoje nurodytą terminą.

2. Darbo atlikimo terminas gali būti pratęstas, kai sutinka abi šalys ir patvirtina susitarimą raštu arba elektroninėmis priemonėmis, įskaitant per PortalPRO platformą.

III. SUSITARIMAI

1. Partnerio atlygis už Darbo atlikimą nurodomas per PortalPRO platformą.

2. Partneriui atlikus Darbus, Klientui pateikiami mokėjimo dokumentai su galutine Kaina, įtraukiant taikomus mokesčius ir medžiagų kainą

3. Klientas sumoka už atliktą Darbą, per sąskaitoje nurodytą apmokėjimo terminą.

4. Klientas sutinka gauti sąskaitas, sąskaitų dublikatus ir/ar jų pataisymus per PortalPRO platformą arba gauti jas Paskyroje nurodytu el. Pašto adresu.

5. Klientas sutinka priimti sąskaitas popierine forma, kai atsiranda techninės ar kitos kliūtys, trukdančios jas pateikti elektroniniu būdu.

6. Jei Partneris nepateikia mokėjimo dokumento per PortalPRO platformą už atliktus Darbus, tai Klientas turi teisę sulaikyti mokėjimą Partneriui, kol bus pateikta tinkama PVM sąskaita – faktūra arba sąskaita. Šalys susitaria, kad tai nelaikoma mokėjimo vėlavimu.

7. Klientas apmoka už Darbus bei sunaudotas medžiagas tiesiogiai PortalPRO per mokėjimo aplikaciją, per PortalPRO platformą, bankiniu pavedimu į PortalPRO atsiskaitomąją banko sąskaitą. Partneris įgalioja PortalPRO kaip agentą priimti Kliento mokėtinas sumas ar kitus mokesčius, kuriuos sumoka Klientas Partneriui. Bet kurie mokėjimo įsipareigojimai yra laikomi įvykdytais tuo metu, kai mokėjimas yra įskaitytas į PortalPRO sąskaitą.

8. PortalPRO platformos suformuotuose Pasiūlymuose nurodyta Darbų kaina galioja pirmas 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų nuo Pasiūlymo pateikimo. Pasibaigus šiam terminui, kiekvieną mėnesį Pasiūlyme nurodyta Darbų kaina automatiškai indeksuojama pagal Darbų kainos indeksą (DKI), kuris apskaičiuojamas pagal formulę:

(SVKI-2 – SVKI-1) / SVKI-2 * 100% * K = DKI

SVKI-1 - Suderintas vartotojų kainų indeksas Pasiūlymo pateikimo dieną, kurį tą dieną skelbia Eurostat;

SVKI-2 - Suderintas vartotojų kainų indeksas Pasibaigus Darbų kainos galiojimo terminui, kurį tą dieną skelbia Eurostat;

K – kintamas daugiklis, kuris yra lygus – 1,2;

DKI – Darbų kainos indeksas.

Tuo atveju, jei Darbų kainos indeksas neigiamas, Darbų kaina nekeičiama.

IV. PARTNERIO ĮSIPAREIGOJIMAI

Partneris įsipareigoja:

1. a) atlikti darbą rūpestingai, atsižvelgiant į verslo profesionalumą ir laikantis Lietuvoje galiojančiuose teisės aktų,
2. b) naudoti tik techniškai efektyvius ir saugius, patikrintus, patvirtintus ir registruotus prietaisus ir įrenginius,
3. c) laikytis taisyklių, kurios reglamentuoja darbo saugą, priešgaisrinę apsaugą ir darbo higieną darbo vietoje, aplinkos apsaugą ir darbuotojų apsaugą nuo profesinių pavojų,
4. d) padengti žalą, jei dėl Partnerio kaltės sugadinama įranga ir/ar padaroma žala trečiųjų asmenų turtui, materialinėms vertybėms, esanti Darbų atlikimo vietoje;
5. e) sutvarkyti Darbo atlikimo vietą ir pašalinti visas medžiagas, įrangą, atliekas be papildomų mokesčių,
6. f) atlikti Darbą pagal Darbo apimtį, kurią patvirtina Klientas. Klientas gali pakeisti Darbo apimtį, jei dėl to šalys sutaria.
7. g) įspėti Klientą apie aplinkybes, kurios kelia pavojų atlikto Darbo kokybei ar kitoms aplinkybėms, kurios nepriklauso nuo Partnerio valios,
8. h) turėti galiojančius pažymėjimus, leidimus, kvalifikacijos dokumentus, kurie suteikia teisę atlikti Darbą. Partneris privalo turėti dokumentus Darbo atlikimo vietoje. Jei patalpų savininkai ar jų atstovai, kompetentingos valdžios institucijos pareikalauja dokumentų, tai Partneris turi juos pateikti.
9. i) rekomenduojama turėti civilinės atsakomybės draudimą už Partnerio paslaugas, kurios teikiamos per PortalPRO platformą.
10. j) Darbų atlikimo ir/ar jų kokybės užtikrinimo tikslu nufotografuoti atliktus Darbus. Šios nuotraukos negali būti platinamos ar kitaip viešinamos jokia forma, išskyrus PortalPRO platformą.

V. KLIENTO ĮSIPAREIGOJIMAI

Klientas įsipareigoja:

1. a) bendradarbiauti su Partneriu, kiek to reikia Darbui atlikti;
2. b) atsiskaityti su Partneriu už Darbą, kaip tai aprašyta sutarties Priedo Nr. 2 III skyriuje;
3. c) informuoti Partnerį, per įstatymo nustatyta terminą, apie pastebėtus trūkumus, aplinkybes, kurios turi įtakos Sutarties įgyvendinimui. Tokiu atveju Klientas turi nusiųsti pranešimą Partnerio el. pašto adresu, kuris pateikiamas per PortalPRO platformą, arba kreiptis per tam skirtą PortalPRO platformos funkcionalumą.
4. d) neprieštarauti, kad Darbų atlikimo ir/ar jų kokybės užtikrinimo tikslu Partneris nufotografuotų atliktus Darbus.

VI. ATSAKOMYBĖ

Partneris yra atsakingas už tiesioginę turtinę žalą, žalą sveikatai, kurią patiria Klientas ar trečiosios šalys dėl netinkamo sutarties vykdymo.

Jei Partneris nepašalina Darbų trūkumų ir/ar garantiniu laikotarpiu išaiškėjusių Darbų defektų per Šalių sutartą protingą terminą, Klientas turi teisę kreiptis į PortalPRO su prašymu tarpininkauti surandant rangovą pašalinti Darbų trūkumus ir/ar defektus, o Partneris šiuo atveju įsipareigoja ne ginčo tvarka kompensuoti Klientui dėl to patirtus nuostolius, kurie yra lygūs defektų pašalinimo vertei, kuri nustatoma pagal rangovo, pašalinusio defektus, pateiktą sąskaitą.

Jeigu Šalys nesutaria dėl atliktų Darbų tinkamumo, bet kuri iš šalių turi teisę kreiptis į PortalPRO su prašymu tarpininkauti surandant specialistą, turintį reikiamą kvalifikaciją įvertinti atliktų Darbų tinkamumą, kurio išvada yra privaloma Šalims. Šalis, kurios teiginius dėl atliktų Darbų kokybės specialistas paneigia, atlygina PortalPRO visas specialisto darbo išlaidas.

VII. SUTARTIES GALIOJIMAS, PAKEITIMAI, NUTRAUKIMAS

Sutartis gali būti keičiama, papildoma ar nutraukiama rašytine forma, nebent įstatymai numato specialią formą.

VIII. KITOS SĄLYGOS

Šalys susitaria, kad visus ginčus ir nesutarimus sprendžia derybų būdu. Jei ginčų ir nesutarimų neina išspręsti derybų būdu, tai ginčai nagrinėjami remiantis įstatymų nustatyta tvarka.

IX. NENUGALIMA JĖGA

1. Sutarties šalys neatsako už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą ar netinkamą jų vykdymą, kai nevykdymas/netinkamas įvykdymas įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.

2. Kiekviena Šalis turi teisę nutraukti šį Susitarimą dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, kurios trunka ilgiau, nei vieną mėnesį, nuo pranešimo apie jų įvykį gavimo dienos.

X. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. „Sutartis“ reiškia šį dokumentą, kurį galima rasti per PortalPRO platformą kartu su šalių susitarimais.

2. Susitarimui taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.

PRIEDAS NR. 4 PRIE UAB PORTALPRO BENDRŲJŲ ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGŲ – MEDŽIAGŲ TIEKIMAS

UAB MEDŽIAGŲ TIEKIMO CENTRAS IR KLIENTO PREKIŲ PIRKIMO PARDAVIMO SUTARTIS

SĄVOKOS:

Klientas – asmuo, kuris per PortalPRO platformą pateikia Užklausą ir vėliau gali įsigyti Partnerio siūlomą (-us) Darbą (-as).

MTC – UAB Medžiagų tiekimo centras (juridinio asmens kodas 302798646, buveinės adresas: Vilnius, Ozo g. 12A-1) yra bendrovė tiekianti Darbų atlikimui reikalingas medžiagas.

Partneris – fizinis asmuo, vykdantis individualią veiklą, juridinis asmuo arba kitas asmuo, neturintis juridinio asmens statuso, kuris gali įgyti teises ir pareigas savo vardu ir vykdyti verslą, naudodamasis PortalPRO platforma profesinei ar verslo veiklai.

I. SUTARTIES DALYKAS

1. Šiai Sutarčiai taikomi PortalPRO platformos Bendrosiose sąlygose nurodyti apibrėžimai, kurie pateikiami šiuo adresu: portalpro.lt

2. MTC įsipareigoja parduoti Prekes pagal priimtą Užklausą, kurią gavo per PortalPRO platformą.

3. Klientas ir MTC yra susieti per PortalPRO platformą.

II. SUTARTIES OBJEKTAS

1. Šia Sutartimi MTC įsipareigoja suteikti įgaliojimą Partneriui, kuris paims ir perduos Kliento nuosavybėn medžiagas(toliau vadinama – Prekėmis), kurios yra reikalingos atlikti Kliento Užklausoje nurodytiems darbams atlikti, o Klientas įsipareigoja priimti pateiktas Prekes bei sumokėti Prekių kainą.

III. PREKIŲ KAINA, KIEKIS, ASORTIMENTAS

1. Partneris, gavęs MTC įgaliojimą, Prekes išsirenka betarpiškai jų pardavimo vietoje pagal Kliento pateiktą Užklausą. Jei Darbų atlikimui reikalingos Prekės yra užsakomos, Partneris privalo per protingą laikotarpį informuoti apie tikslų Prekių pateikimo terminą (jeigu jos nėra atsiimamos iškart po užsakymo pateikimo).

2. Partneris privalo suderinti su Klientu užsakomų Prekių rūšį, kiekį, asortimentą ir kitus užsakomas Prekes apibūdinančius požymius. Klientas taip pat turi teisę nurodyti specifinės Prekių pateikimo sąlygas.

3. Prekių kaina apima prekes, jų įpakavimą, ženklinimą, saugojimą Partnerio ar jo pasirinktų asmenų sandėlyje iki Prekių perdavimo Klientui dienos. Dėl Prekių transportavimo tvarkos bei išlaidų Šalių atstovai susitaria atskirai, atsižvelgiant į užsakomų Prekių kiekį bei kitas faktines aplinkybes.

IV. PREKIŲ KOKYBĖ IR KOMPLEKTIŠKUMAS

1. MTC garantuoja, jog Prekės atitinka Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos kokybės standartus nustatančių norminių teisės aktų reikalavimus, yra atestuotos ir/ar licencijuotos kompetentingų atitinkamos srities institucijų.

2. MTC garantuoja, kad Prekės neturi paslėptų trūkumų, defektų, dėl kurių Prekių negalima būtų naudoti tam, kam jos yra skirtos naudoti pagal jų paskirtį ir instrukcijas, taip pat yra komplektiškos pagal atitinkamą tos rūšies Prekėms taikomą specifikaciją.

3. Prekėms suteikiama garantija, nurodyta tų Prekių garantijos pažymėjimuose, specifikacijose, ir/ar instrukcijose ir/ar kituose dokumentuose, kurie Klientui yra perduodami kartu su Prekėmis.

4. MTC garantuoja už kartu su Prekėmis pateiktų dokumentų kiekį ir jų turinį – visi su Prekėmis pateikti dokumentai turi būti surašyti lietuvių kalba, atitikti Prekes, būti išsamūs ir pan.

V. PREKIŲ ATSIĖMIMAS, PRISTATYMAS, PRIĖMIMAS IR APŽIŪRA, GRĄŽINIMAS

1. Prekes Kliento vardu priima įgaliotas Partneris (Meistras) iš UAB Medžiagų tiekimo centas ar Prekių tiekėjų. Šalių susitarimu Prekės gali būti pristatomos per Partnerį arba kurjerių tarnybą.

2. Klientas turi teisę atsisakyti užsakytų Prekių iki jų perdavimo momento. Šiuo atveju, jeigu Prekės buvo pristatomos į Kliento nurodytą vietą kurjerių tarnybos arba Partnerio, Klientas atlygina Prekių transportavimo iki Kliento nurodytos vietos ir atgal išlaidas.

4. Partneris privalo sudaryti Klientui sąlygas patikrinti Prekių kokybę Prekių perdavimo metu. Apie pastebėtus Prekių, jų pakuotės trūkumus ar kitokius Sutarties reikalavimų pažeidimus Klientas nedelsdamas privalo informuoti Partnerį ir turi teisę atsisakyti priimti Prekes.

5. Jeigu Klientas per PortalPRO platformą neužsako Prekių pristatymo paslaugos, tuomet Klientas privalo savarankiškai pasirūpinti Prekių pristatymu ir patikrina Prekių kokybę bei komplektiškumą prieš perduodant Prekes Partneriui. Jei Klientas užsako Prekių pristatymo paslaugą per PortalPRO platformą, Partneris užtikrina Prekių pristatymą ir patikrina Prekes prieš jas pateikiant Klientui.

7. Kartu su Prekėmis Partneris privalo perduoti Klientui visus su jomis susijusius dokumentus.

8. Klientas turi teisę grąžinti Partneriui ar jo pasitelktiems tretiesiems asmenims nepanaudotas, nesugadintas su nepažeista pakuote Prekes ne vėliau, nei per 30 dienų nuo Prekių perdavimo Klientui momento.

VI. ATSISKAITYMO TVARKA

1. Klientas atsiskaito už faktiškai sunaudotas medžiagas tiesiogiai MTC bankiniu pavedimu į MTC atsiskaitomąją banko sąskaitą LT977044060007831878. Bet kurie mokėjimo įsipareigojimai yra laikomi įvykdytais tuo metu, kai mokėjimas yra įskaitytas į MTC sąskaitą.

2.Klientas privalo atsiskaityti už prekes per 1 (vieną) kalendorinę dieną nuo PVM sąskaitos – faktūros pateikimo dienos.

VII. ŠALIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI IR GARANTIJOS

1. MTC įsipareigoja:

1.3. Pateikti visus reikalingus Prekių sertifikatus ir/ar licencijas bei dokumentus, įskaitant ir Prekių kokybę patvirtinančius dokumentus;

1.4. Suteikti Prekėms jų gamintojo suteiktą garantiją. Garantijos terminas pradedamas skaičiuoti nuo Prekių perdavimo – priėmimo dienos.

2. Klientas įsipareigoja:

2.1. Priimti kiekį ir asortimentą atitinkančias kokybiškas Prekes;

2.2. Garantinio laikotarpio galiojimo metu informuoti Partnerį apie išaiškėjusius Prekių trūkumus ar defektus, apie pastebėtus užslėptų Prekių trūkumus – bet kada po Prekių priėmimo.

2.3. Atsiskaityti už pateiktas Prekes Sutartyje ir atskiruose Užsakymuose numatyta tvarka ir sąlygomis.

2.4. Šalys įsipareigoja saugoti ir be kitos Šalies raštiško sutikimo neatskleisti tretiesiems asmenims komercinės, finansinės, dalykinės, techninės ar kitokios konfidencialios informacijos, kuri tapo žinoma vykdant šią Sutartį.

VIII. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ

1. MTC Prekių garantinio laikotarpio galiojimo metu įsipareigoja ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas pakeisti netinkamos kokybės Prekes tinkamos kokybės Prekėmis, neatlygintinai pašalinti Prekių trūkumus arba atlyginti Kliento išlaidas trūkumams pašalinti. Dėl pastebėtų užslėptų Prekių trūkumų pašalinimo Šalių atstovai tariasi atskirai.

2. Klientas nėra atsakingas už Partnerio nuostolius atsiradusius nesilaikant Sutarties IV dalies 3. ir VI dalies 1.2. punktų reikalavimų.

3. Klientas, neatsiskaitęs už Sutartyje nustatytomis sąlygomis ir tvarka pateiktas Prekes, moka, 0,08 proc. dydžio delspinigius nuo nesumokėtos sumos už kiekvieną uždelstą atsiskaityti dieną.

4. Delspinigių, sumokėjimas ir/ar nuostolių atlyginimas neatleidžia Šalių nuo tinkamo pagrindinės prievolės įvykdymo, jei Šalys savo susitarimu nenustato kitaip.

5. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės nuo sutartinių įsipareigojimų nevykdymo/netinkamo vykdymo dėl nenugalimo jėgos (force majeure) aplinkybių.

6. Klientas sutinka gauti sąskaitas, sąskaitų dublikatus ir/ar jų pataisymus per PortalPRO platformą arba gauti jas Paskyroje nurodytu el. Pašto adresu.

7. Kitais, šioje Sutartyje atskirai neaptartais atvejais, santykiai tarp Kliento ir Partnerio reguliuojami vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.332 str., 6.333 str., 6.334 str., 6.341 str. bei kitomis pirkimo – pardavimo santykius reguliuojančiomis LR Civilinio kodekso nuostatomis.

IX. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. Ginčai, kylantys tarp Šalių šios Sutarties pagrindu, sprendžiami tarpusavio derybų būdu, o nepavykus susitarti, LR teismuose taikant LR teisę pagal Kliento buveinės vietą.

2. Sutartis gali būti nutraukta Šalių raštišku susitarimu.

3. Bet kokie Sutarties pakeitimai ar papildymai galioja tik sudaryti raštu ir pasirašyti abiejų Šalių. Visi tinkamai atlikti Sutarties pakeitimai ir papildymai yra neatskiriamos šios Sutarties sudėtinės dalys.

4. Visus pagal šią Sutartį prisiimtus įsipareigojimus Šalys įsipareigoja vykdyti sąžiningai ir geranoriškai, pasitikėdamos viena kitos gera valia.

5. Sutarties šalys neatsako už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą ar netinkamą jų vykdymą, kai nevykdymas/netinkamas įvykdymas įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.

5. Kiekviena Šalis turi teisę nutraukti šį Susitarimą dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, kurios trunka ilgiau, nei vieną mėnesį, nuo pranešimo apie jų įvykį gavimo dienos.

6. Šalis privalo per įmanomai trumpiausią terminą informuoti kitą Šalį apie savo rekvizitų pasikeitimą.

7. Ši Sutartis sudaryta elektroniniu būdu per PortalPRO platformą.